@awoniwolina , ben sorduğumda zarar gelmediği sürece kendiniz temizleyebilirsiniz dendi. Ayrıca Excalibur'da arka kapağın açılması (donanım yükseltmeleri vs.) garantiyi etkilemiyor, bunu sitedeki bilgi notundan veya destek hattından sorgulayabilirsiniz. Maalesef her personel çalıştığı birimde tam donanımlı bilgi sahibi olmuyor, bu da farklı görüşlerin ortaya çıkmasına hatta yanlış destek sonuçlarına neden oluyor.
Ben 1 senelik G770'in içini açtığımda sadece evde kullandığım hâlde fan ızgarasının yarısı kapanmak üzereydi ve ilk aldığım günden beri işlemci tam yükte termal throttle olabiliyordu. Evde bulunan kaliteli bir macun ile değişim yaptığımda termal anlamda hiçbir sorun kalmadı. Servisin kullandığı macun, sizin araştırarak aldığınız macundan daha kaliteli olmayacaktır.