Lenovo 1 adet ölü pikselli laptopu iade alır mi?

Pekear dedi:
O kadar zamanı boşuna kaybetmiş olacağım. Aileme de ne diyeceğimi bilemiyorum.
Genişletmek için tıkla...
Yapıldı dersiniz başınız ağrıyacaksa.


İleride artar ise gönderirsiniz, ailenize de termal macun zamanı geldi dersiniz şayet sorguluyorlarsa neden gönderiyorsun vs diye. Zaten 2-3 günde çoğalacak bir şey değil, macun zamanı da cidden gelmiş olur, hepsini bir arada hallettirirsiniz.
 
Birisi JScreenFix ile çözmüştü sanırım eğer çözmezlerse deneyebilirsiniz.
 
Neden streslisiniz hocam bu kadar? Alt tarafı 1 adet ölü piksel zaten aldığınız monitörlerde veya laptoplarda ölü piksel çıkma olasılığı yüksektir yani 3-4 tane olsa neyse diyeceğimde 1 tane. Garantide kabul etmez zaten iadede alamazsın muhtemelen.
 
Yok hocam sorgulama değil tam aksine beni destekliyorlar. Ben onlara durumu tam olarak açıkladım ve benim bildiklerime göre ölü pikselin sayısı önem arz etmeksizin ayıplı ürün statüsüne giriyor. Onlara da durumu aynen bu şekilde açıkladım. Laptop aynı gelirse yine gerçeği söyleyeceğim fakat bildiğim bütün bu bilgiler yalan olmuş olacak.
 

Ben vatandan aldım ölüpiksel ürün geldi cayma hakkımı kullanarak direk servissiz değişim sağladılar hem de 1 tane ölü piksel için tabii onların insiyatifine kalmıştım fakat iş farklı bir satıcı olunca işler değişiyor ve servisede verdiklerini düşünürseniz işiniz zor.


Ve son olarak size iade değişim hakkı tanımlamak zorundalar şu an ayıplı ürün satışı geldi size fakat bunu 2 haftada nasıl farkedemediniz.
 
Biliyorum hocam kaybettiğim süreye yanıyorum. Büyük ihtimal daha birkaç gün gelmeyecektir. Üniversite tercih dönemine girmeden biraz deşarj olmak istiyordum da nasip olmadı. Sağlık olsun yardımlarınız için teşekkür ederim.

2 hafta değil hocam. 3. günde fark ettim yani yasal olarak 14 günün içerisindeyim

2 hafta dediğim şu an bulunduğum süreden 2 hafta önce laptopu satın aldım.
 
14 gün hakkınızı kullanarak iade edin.
 
THELEGENDOFDARK dedi:
14 gün hakkınızı kullanarak iade edin.
Genişletmek için tıkla...
Ölü pikseli 3.gün fark eder etmez iade talebi oluşturdum açıklama kısmına da ölü pikselin olduğunu yazıp fotoğraf attım. Yaptığım hata burada galiba, belki de hiçbir şey söylemeseydim iade olacaktı. Yarın lenovo müşteri hizmetlerini arayacağım durumun gidişatı hakkında detaylı bilgi için.
 

Satıcı servise göndermiş sıkıntı çıkaracak belli zaten Lenovo'da garantiyi çekerse THH olaya girerki THH de sonuçlanması epey bir zaman alır.
 
Silinen üye dedi:
Satıcı servise göndermiş sıkıntı çıkaracak belli zaten Lenovo'da garantiyi çekerse THH olaya girerki THH de sonuçlanması epey bir zaman alır.
Genişletmek için tıkla...
Maalesef büyük ihtimal o kadar zamanım olmayacaktır. Laptop için onarım, olmazsa da aynen bu şekilde geri istemekten başka çarem kalmadı.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…