LG G2 Servis Süresi

Merhaba arkadaşlar. Ben G2'mi kendi kendine aşırı ısındığı için ve şarjının hızlı bir şekilde tükenmesi yüzünden İzmir Çankaya'da bulunan servisine verdim (Hard Reset falan da denemiştim ama değişen bir şey olmamıştı). Servise vereli 3 gün oldu ama internet sitesinde bir değişiklik yok. Sizce aşağı yukarı ne zaman alabilirim cihazı?

Garanti belgesinde kaç "iş gününde" halledilmesi gerektği yazar, oraya bakın.

Garanti belgesinde en fazla 20 iş günü yazıyor da, benim sormak istediğim başka. Eğer servise daha önce G2 veren varsa aşağı yukarı kaç günde geldi demek istemiştim. Yani illa 20 iş gününü geçirmiyorlar değil mi? Sonuçta şimdilik tatildeyim diye sorun etmiyorum ama okullar açılmadan da almam lazım. Bu yüzden sormak istedim.

Arızaya göre değişir, seninki pek sürmez diye "tahmin ediyorum".

Umarım sürmez Eğer internet sitesinde bir değişiklik olmazsa haftaya bir de telefondan sorayım bakalım.

Şu anda cihaz için "Yedek parça bekleniyor" yazıyor internet sayfasında:

Arkadaşlar, ayrıca şu sayfada "İş günü" 'nün anlamını tam olarak okudum: Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü. Tanımı şu şekilde:

İş günü: Ulusal, resmî ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve pazar günleri dışındaki çalışma günleri

Genişletmek için tıkla...

Yani benim cihazım için 20 iş günü süresi 9 Eylül'de mi dolmuş oluyor? Yanlış hesapladıysam lütfen söyleyin.

Evet, 9 Eylül'de.

Tamam. O zaman eğer gecikirse ben bedel iademi alacağım. Değişim falan da istemeyeceğimi üstüne basa basa söylerim gerekirse. LG'nin telefonlarına bayılıyorum (Özellikle G3 ve G4'ün arayüzü), ama satış sonrası destek gözümde iyice bitiyor.

@DogukanArslan, telefon sözde hala parça bekliyor. Büyük ihtimalle de değişime gidecek. İnternette gördüğüm kadarıyla G2 yerine Stylus 2 Plus veriyorlar. Sizce bu cihaz ne kadar iyidir? Bu cihaz yerine eğer değişim yapmak istersem G3 veya G4 alabilir miyim?

Pek sanmıyorum G3-4 vereceklerini, büyük ihtimalle Stylus vereceklerdir, fena değil, işinizi görür.

Peki ben şimdi nasıl bir yol izlemem gerekli? Şimdi yarın 20. gün oluyor. Ben yarın Çankaya'ya gidip durumu belirttikten sonra (Bedel iadesi talep etmeyi düşünüyorum) başka bir şey yapmam gerekir mi? Ben Vatan Bilgisayar'dan almıştım G2'yi (Peşin). Bedel iadesini Vatan'dan mı alacağım? Alacaksam nasıl? Bu konuda da yardımcı olursanız sevinirim.

O konuyu pek bilemiyeceğim, kusura bakmayın.