Logitech C310 kamera siyah görüntü sorunu

fenerli_34

Hectopat
Katılım
12 Mayıs 2020
Mesajlar
19
Merhabalar herkese. Ben bilgisayarımda Logitech C310 web kamerasını kullanıyorum. Bilgisayarımda masaüstü simgesinden kameramı çalıştırıyorum ancak kameram hiç görüntü vermiyor. Sadece siyah bir ekran görüntüsü veriyor ama hiçbir şekilde normal bir görüntü ekrana gelmiyor. Logitech'in sitesi üzerinden Driver larını da güncelledim. Tüm güncellemeleri de yüklü ama yine de bu siyah görüntü sorunu şu an devam ediyor. Ayrıca bilgisayarımda ESET Smart Security antivirüsünü de kullanıyorum. Şimdiye kadar yaptığım incelemelere göre de bu ESET antivirüs programı da kameramın çalışmasına engel olabilirmiş. Ancak antivirüs programım üzerinden kameramın açılması için gerekli izinleri de verdiğim halde yine de bu kameramdaki siyah görüntü sorunu halen devam etmekte. Bu konuda bir bilgisi olan ve bana acilen yardımcı olabilecek varsa lütfen yardımlarınızı bekliyorum. Herkese sevgiler ve de saygılar.
 
ESET antivirüsü kaldırıp kullanmayı denedin mi?

Açıkçası onu denemedim doğrusu. Fakat şöyle bir şey de var. Ben bu ESET antivirüsü ilk defa kullanmıyorum. Çok uzun yıllardır lisanslı olarak satın alıp kullandığım bir ürün bu ve bunca zamandır da bu Logitech C310 kameramla da hiç sıkıntısız bir şekilde ikisini bir arada uzun zamandır hep kullanıyordum. Yani daha önceden ikisi birbiriyle hiçbir zaman uyumsuzluk yapmadan çalışıyordu zaten. Ancak yaklaşık bir yılı aşkın bir süredir her nedense kameram bu sorunu yapmaya başladı. İnternette de bu konuyla ilgili çok araştırma yaptım ama hiçbir sonuca da varamadım. Sanırım hiç kimse bu problemin neden olduğunu bilemiyor. Şimdiye kadar hiç sorun çıkartmayan bu Logitech C310 kameram ne oldu da bu sorunu yapmaya başladı hiç işin içinden çıkamadım doğrusu. Bunun ESET antivirüsten kaynaklanan bir problem olup olmadığı da kesin değil. Çünkü bu sorunun kaynağı maalesef hiç bilinmiyor. ESET antivirüsten uygulamaya izin verdiğimiz zaman kamera sorunsuz bir şekilde çalışır dediler fakat bütün izinleri vermeme rağmen kameram yine görüntü vermiyor. Halbuki ikisini de sorunsuz bir şekilde yıllardır kullanıyordum. Belki uzun zamandır bu kamerayı kullandığım için bu sorun olmaya başlamıştır diye de düşündüğüm sırada bu kamerayı yeni satın alanların da benim gibi aynı şekilde bu sorunu yaşadıklarını duydum. Özellikle de bu kamerayı satın alanlar benim gibi bu ESET antivirüsünü kullanmadıkları halde bu sorunu yine yaşıyorlarmış.
 
Açıkçası onu denemedim doğrusu. Fakat şöyle bir şey de var. Ben bu ESET antivirüsü ilk defa kullanmıyorum. Çok uzun yıllardır lisanslı olarak satın alıp kullandığım bir ürün bu ve bunca zamandır da bu Logitech C310 kameramla da hiç sıkıntısız bir şekilde ikisini bir arada uzun zamandır hep kullanıyordum. Yani daha önceden ikisi birbiriyle hiçbir zaman uyumsuzluk yapmadan çalışıyordu zaten. Ancak yaklaşık bir yılı aşkın bir süredir her nedense kameram bu sorunu yapmaya başladı. İnternette de bu konuyla ilgili çok araştırma yaptım ama hiçbir sonuca da varamadım. Sanırım hiç kimse bu problemin neden olduğunu bilemiyor. Şimdiye kadar hiç sorun çıkartmayan bu Logitech C310 kameram ne oldu da bu sorunu yapmaya başladı hiç işin içinden çıkamadım doğrusu. Bunun ESET antivirüsten kaynaklanan bir problem olup olmadığı da kesin değil. Çünkü bu sorunun kaynağı maalesef hiç bilinmiyor. ESET antivirüsten uygulamaya izin verdiğimiz zaman kamera sorunsuz bir şekilde çalışır dediler fakat bütün izinleri vermeme rağmen kameram yine görüntü vermiyor. Halbuki ikisini de sorunsuz bir şekilde yıllardır kullanıyordum. Belki uzun zamandır bu kamerayı kullandığım için bu sorun olmaya başlamıştır diye de düşündüğüm sırada bu kamerayı yeni satın alanların da benim gibi aynı şekilde bu sorunu yaşadıklarını duydum. Özellikle de bu kamerayı satın alanlar benim gibi bu ESET antivirüsünü kullanmadıkları halde bu sorunu yine yaşıyorlarmış.

Kronik sorun bu servise verin bence daha 1 sene olmuş, bende de C270 vardi oda aynı şekilde gitti bende C310 aldım onda da varmış ne saçma iş bu ya, niye duzeltmiyorlar bu hatayı.
 

Geri
Yukarı