Logitech K270 alıcısı kayboldu

Efe10 dedi:

Her yere baktım fakat bulamadım. Ne zaman aldığımı bilmiyorum fakat 2 yılı geçmiş olması lazım en az. Hiç Logitech desteğine, servisiyle alakalı bir şey yapmadım. Ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Destek ile irtibata geçmelisin, yardımcı olacaklarına inanıyorum.

Logitech'e mail atabilirsiniz aynı sorunu biz de yaşamıştık garanti vs. yoktu mail attıktan yaklaşık bir hafta sonra iki adet alıcı göndermişlerdi.

Sadece Logitech markasına ait alıcıların kullanabildiğimi bir özellik var.Tek patentini alan markadır logitech.Tekneloji ismini tam hatirlamiyorum ama 20TL gibi bir fiyata destekleyen alıcı bulabilirsin.Uyumlu adaptörü bilgisayara taktıktan sonra bir yazilım ile klavyeni o alıcıya tanıtabiliyorsun.Bu sanırım daha kısa sürede bir çözüm olur.

Elimde bozulan klavyelerin alıcılarından 3 4 tane vardı bakayım bulabilirsem almak ister misin logitechtenmi alacaksın?

Logitech Destek'e aşağıya yazdığım metni yazdım. İnşallah kısa sürede cevap verirler. Tahmini ne kadar sürede cevap alırım?


İyi günler,

K270 adlı klavyemin alıcısını kaybettim. Klavyemi kullanamıyorum. Sizden gerekirse ücreti karşılığında temin etme şansım var mıdır?

Logitech'in destek tarafında sizi üzmeyeceğinden emin olabilirim.
Tahmini 2-3 gün içinde (tam emin değilim.) cevap gelir.

merhaba cevap aldınız mı yada bir işlem yaptınız mı? aynı sorunu bende yaşıyorumda

Merhaba, cevap almıştım. Satın aldığınız yer ile irtibata geçin falan demişlerdi ama uğraşmak istemedim. Zaten birkaç gün sonra da alıcıyı buldum. Logitech Destek ile konuşmanızı öneririm.

Destek ile konuştum geri dönmüyorlar bir de canlı destekle iletişime geçtim faturayı falan istediler ama elimde yok faturası ya da garanti belgesi