Logitech RMA Deneyimi

kaganyaprakli17

Kilopat
Katılım
21 Nisan 2018
Mesajlar
364
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1524321022
Logitech RMA ile G810 Orion Spectrum klavyemin aynısından bedava bir şekilde Hollanda'dan getirttim. Logitech ürünüyle ilgili sorunu olan, problemi olan varsa yardımcı olabilirim.

38779936_678919589128200_5092127588508237824_n.jpg
38738323_429015727588513_3733309058287927296_n.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Peki ortalama başvurudan sonra yeni klavye ne zaman geliyor. Benim de sağ yön tuşum kırık. Bunu öğrenmem iyi oldu.
Şimdi ilk mesajı attım sonraki mesajlar maksimum 2 gün içinde geliyor ama ben garantiye almak için her attığım mesaj sonrası müşteri hizmetlerine bildirdim 12 saatte bir cevap geldi en son herşeyi yaptıktan sonra farklı bir birime iletiyolar ilettikten maximum 1 hafta sonra size geri dönüş yapıyolar kargo ise maximum 1 hafta bana kargoladıktan 5 gün sonra geldi aslında 3 gün sonra gelicekdi ama gümrük hakkında bilgim olmadığı için biraz uğraştım. Bu arada gümrük için sizdende yetki belgesi istiyor UPS ve bedavaya geçiyor.
 
ben logitech g29 kullanıyordum bir anda motorundan dumanlar yükseldi tahminimce motoru yandı bundan sonra logitech support da bir robotla konuştum bana mail attılar o maile duman çıkarken çektiğm video ile ingilizce problemimi yazdım ve gönderdim 8. gün bugün herhangi bir geri dönüş olmadı siz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim derken nerden geçtiniz veya o ilettikleri farklı birim rma birimi miydi
 
Konuyu hortlatacağım özür dilerim ama benimde RMA'dan G103 klavye yerine G213 klavyem geliyor TR klavye olarak mı geliyor?
Birebir aynı durumu 5 ay önce yaşadım. Tr cihaz geliyor. Sıkıntısız şekilde kullanıyorum. G103 ü de yeni PC toplayan bir arkadaşıma hediye ettim. Logitech firma olarak mükemmel ötesi bir firma.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı