Arkadaşlar kırılan kulaklığım için değişim ürünü yolladı Logitech, kargoya da verildi fakat "yetki belgesi" yollamam gerekiyormuş onlara. Telefonuma geldi yetki belgesi ama bunu nasıl onlara göndereceğim? Gümrükte kaldı böyle ürün. Bu süreci yaşayan varsa yardımcı olabilir mi?