Logitech, yeni ürün gönderiminde eski ürünü geri istiyor mu?

Logitech canlı destek, büyük ihtimalle diğer aşamanın yeni ürün gönderimine dayalı olacağını düşünüyorum dedi. Deneyimleyen arkadaşlara soruyorum, eski ürünü geri istiyorlar mı yeni ürün gönderilince?

Yok istemiyorlar.

Sadece ürünü gönderiyorlar.

İstemiyorlar diye biliyorum, imha etmeni isteyebilirler bazı firmalar o tarz garip müsriflikler istiyorlar.

4 kere Logitech destek ile değiştirdim. İstemiyorlar.

DTB dedi:

İstemiyorlar diye biliyorum, imha etmeni isteyebilirler bazı firmalar o tarz garip müsriflikler istiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

İmha ettiğimi nasıl kanıtlayacağım Yakarken video mu çekeceğim

Ocak ayında kulaklık değişimi olmuştu benden geri istediler.

Kesnog dedi:

Ocak ayında kulaklık değişimi olmuştu benden geri istediler.

Genişletmek için tıkla...

Ha bu arada ben direkt Logitech destek ile görüşülüp yapılan garanti işlemlerinden bahsediyorum, siz nereden yaptınız değişimi?

Endless Kaan dedi:

Ha bu arada ben direkt Logitech destek ile görüşülüp yapılan garanti işlemlerinden bahsediyorum, siz nereden yaptınız değişimi?

Genişletmek için tıkla...

Logitech destek üzerinden. Benim eski kulaklığım yurtdışına gitti ve yenisi yurtdışından geldi.

Zamanında 1 klavyemin tuşu kırılmıştı. Garanti süresi bittiğinden direkt Logitech desteğine ulaştım. Bana bir belge gönderdiler. Aldığım yer üzerinden servise yollamıştım o belge ile. 2. olayım da direkt sizin olayla ilgili. G502 marka faremin orta tuşu bozuktu. makro ile kullanıyorum ama tıklama yaptırmıyor. Desteğine yazdım. Benden bozuk olduğuna dair kanıt istediler. Ulaştırdığımda ise yeni fare göndereceklerini söylediler. Elimde ki fareyi ne yapayım dediğim de sizde kalabilir dediler sadece. Şu an yenisi dolapta duruyor. Bozuk olanı orta tuş harici 4 yıldır kullanıyorum. G502 bilen bilir orta tuşu sağ sola da tıklanabiliyor. Makro ile hallettim.
Sizde kalır, sorun olmaz kısacası.