LoL oynarken mavi ekran almak

Bu hata, KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a) olarak adlandırılan bir hata koduyla gösterilmiş ve tpm.sys adlı modülde, özellikle TPM20RESOurcemgr: Removedloadedresource fonksiyonunda oluşmuş. tpm.sys, TPM (trusted platform module) sürücüsüyle ilgili bir dosyadır ve bu tür hatalar genellikle TPM sürücüsünde veya donanımda bir sorun olduğunu gösterebilir.

Bu hatayı çözmek için şu adımları deneyebilirsiniz:

  1. TPM sürücüsünü güncelleyin: TPM sürücüsünün en güncel sürümünü üreticinin web sitesinden veya Aygıt Yöneticisi'nden indirip yükleyin.
  2. TPM donanımını sıfırlayın:bazı durumlarda TPM sıfırlaması işe yarayabilir. Bunun için:
    • Ayarlar > güncelleme ve güvenlik > Windows güvenliği > aygıt güvenliği'ne gidin.
    • TPM yönetimi altında TPM'yi sıfırla seçeneğini bulun ve işlemi gerçekleştirin.
  3. Windows güncellemelerini kontrol edin: TPM ile ilgili sorunlar bazen Windows güncellemeleriyle giderilebilir. En güncel Windows güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olun.
  4. güvenli modda çalıştırma: bilgisayarınızı güvenli modda çalıştırarak hatanın devam edip etmediğini kontrol edin. Hata güvenli modda devam ederse donanımsal bir problem olabilir.
  5. donanımı kontrol edin: TPM çipi ile ilgili donanım problemleri bu tür hatalara neden olabilir? Eğer TPM çipini devre dışı bırakmak veya test etmek mümkünse, geçici olarak bunu deneyebilirsiniz.
Bu adımları denedikten sonra hata devam ederse veya TPM ile ilgili başka hata mesajları görürseniz, ek bilgi sağlayabilirsiniz.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı