Apple Türkiye'den 16 GB RAM yükseltmesi yaparak aldığım MacBook Air bu ayın 19'unda gümrüğe ulaşmasına rağmen hala gümrükte bekletiliyor. UPS biz bilgi veremiyoruz Apple'ı arayın diyor. Apple da bizimle alakalı bir şey yok istedikleri kadar bekletebilirler dedi. Ürünün durumunu nasıl öğrenebilirim? Gümrüğü arayabileceğim bir numara var mı? Ya da bu süreç maksimum ne kadar sürer?