Mavi Ekran Hata Bilgisi

İşletim sistemi
Windows 10

erinmezae

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2021
Mesajlar
12
Merhaba arkadaşlar ben Ali,
Forumdaki ilk entry im olacak bu. Keşke böyle bir konu ile ilki yapmasaydık diyorum..

2 gün önce başıma tuhaf bir olay geldi. Bilgisayarı açtığımda [3 Hard diskim var. 1TB(C) - 1TB(D) - 320TB(E) ] " Fixing (E: ) " yazılı açılış ekranıyla karşılaştım. Tamı tamına 2 saat 37 dakika E'yi fixlesin diye bekledim.Sonrasında PC açıldı, çalışırında sıkıntı yok. Ben spora gitmek için PC'yi uykuya aldım. Geldiğimde PC'yi çalıştırdım ve PC açılmadı, reboot yaptım "Boot yapacak bir şey bulamadı" tarzında İngilizce bir yazı geldi, tam cümleyi hatırlamıyorum. Öyle deyince ilk olarak tedbir amaçlı BIOS'u sıfırladım, OC'lari kaldırdım, PC üzerindeki statik elektriği aldım. Yeniden çalıştırdım, durum aynı.Ondan sonra test amaçlı başka kablo ve başka bir hard disk denedim (eski bilgisayarımın 80'lik sistem kurulu diski vardı.). Data akışında/sata portlarında sıkıntı olmadığına kanaat getirdim. Ardından C diskini formatlamak için girdim. C'yi sil/biçimlendir yapmam 15 dakikamı buldu. Biçimlendirme de yapamadı kurulum sihirbazı. Ardından CMD ile biçimlendirmeye çalıştım, yine sonuç alamayınca aklıma E diskini çıkarıp denemek geldi. Bunu yaptım tekrardan format ekranına geldim, bilgisayar normal hızına döndü. Biçimlendirmeyi de yapabildi. Böylelikle formatı kurdum. Orijinal keyi vs hepsini girdim BIOS güncellemeleri o bu şu güncellemesi vs. yaptım ve yattım. Sonraki gün olaylar daha da farklılaştı..

Şimdi asıl konuya gelelim.
storport.sys ya da DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL yazılı bir mavi ekran aldım.

Konunun çözümünü ufak ufak araştırmaya başladım. Yazıyla ilgili ilk önüme çıkan ekran kartı driverının doğru/güncel kurulumu yapamadığı yönünde oldu. Ben de driverı silip yeniden temiz kurulumunu yaptım. Oyunlara girişini test ettim, herhangi bir sıkıntı gözükmüyor FPS drop kasma falan yok, ama yine mavi ekran hatası ya da direkt olarak sistemin çöküp siyah ekran gelmesi gibi hatalar aldım.Bunun üzerine bir kaç arkadaşım minidump dosyasını incelememi, gerekirse buraya konu açmamı istediler. Buraya 3 adet bulunan dump dosyalarının linkini koyacağım. Ben kendim inceledim ama bilgim tabii ki yetersiz kaldı ilk incelememde, buraya hem olayı hem de bilgileri bırakarak daha net bir müdahele yöntemi uygulamak istiyorum. Şimdiden teşekkürler.

Minidump Dosyalarım (3 Adet):
Bilgisayar Özellikleri:

Alınma Tarihi : 2017 Ocak

İşletim Sistemi : Windows 10 Pro 64 Bit Orijinal Yazılım - Sürüm 20H2
Anakart : MSİ B350M PRO VD-PLUS AM4 3200 (OC)
İşlemci : AMD Ryzen 3 1300X Quad Core 3.5 GHz 8MB 65W 14nm ( Overclock açık 3.7 GHz)
Ekran Kartı : MSİ NViDia GTX 1050 Ti Gaming X OC 4GB 128 Bit GDDR5
RAM-1 : Kingston HyperX Predator 8GB DDR4 3000 MHz CL15 1.35V
RAM-2 : Crucial Ballistix Sport 8GB DDR4 3000 MHz CL15 1.35V
HDD-1 (C) : WD Blue 3,5" 1TB 64 MB SATA 3 6Gb/s 7200 RPM
HDD-2 (D) : Seagate Barracuda 3,5" 1TB 64 MB SATA 3 6Gb/s 7200 RPM
PSU : XIGMATEK X-CALIBRE 600W 80+ PLUS ( beyaz versiyonu 80'in)
 

Enes3078

Kilopat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
8.523
Makaleler
2
Çözümler
185
Yer
On the PC
XMP kapalı testleri gerçekleştirdiniz mi? Ek olarak sizi tebrik ederim bu kadar detaylı belirttiğiniz için umarım diğer üyelere örnek konu olur @erinmezae 👊
 
KS
erinmezae

erinmezae

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2021
Mesajlar
12
Hangisi arızalı olduğunu bulmak için RAM'lere ayrı ayrı Memtest yapacaksınız.

Bir RAM'i çıkartıp öyle test edeceksiniz. Sonra test ettiğin RAM'i çıkartıp diğer RAM'i takacaksınız. Sonra en son taktiğin RAM'i Memtest uygula.

Günaydın kardeşim. Crucial arızalı olanmış, onun da 15 ay daha garantisi vardı çok şükür. Problem çözüldü onu çıkarınca. Teşekkür ediyorum desteğin için. :)
 

Caine

Megapat
Katılım
5 Ağustos 2019
Mesajlar
7.407
Makaleler
1
Çözümler
130
Rica ederim. Tekrar mavi ekran alırsan dump dosyanı paylaşırsın.

Keşke sizin gibi hep detaylı ve dediklerimizi uygulayan kişiler çıksa.
 
KS
erinmezae

erinmezae

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2021
Mesajlar
12
Rica ederim. Tekrar mavi ekran alırsan dump dosyanı paylaşırsın.

Keşke sizin gibi hep detaylı ve dediklerimizi uygulayan kişiler çıksa.

Başa sardık. Şaka mı bu? İlk hatanın başladığı güne sardık bu ne yahu. Ulan 320'lik HDD yedin, 8'lik RAM yedin daha neyin savaşı bu ey bilgisayar! 🤬🤬🤬

XMP kapalı testleri gerçekleştirdiniz mi? Ek olarak sizi tebrik ederim bu kadar detaylı belirttiğiniz için umarım diğer üyelere örnek konu olur @erinmezae 👊
Bu arada teşekkür ederim.Ben olması gerekeni yaptığımı düşünüyorum,çünkü zamanında hatalarla ilgili araştırmalar yaptığımda herkes yarım yamalak bilgiler girip sonuç almaya çalıştığından dolayı 50 farklı arızaya müdahele yöntemi çıkıyor.Birisi kaşarı dilim doğra diyor,öbürü kaşarı rendele diyor,bir diğeri kaşarın üstüne krema da dök diyor.Eksik bilgi verilince ortaya hep farklı yemekler çıkıyor.Yapılması gerekeni yaptığımı düşünüyorum,umarım dediğiniz gibi bazı forumculara da örnek olur.😊


A-XMP kapalı Memtest yapmadım. Sadece A-XMP kapatıp RAM'leri tek çalıştırmayı test ettim, HyperX Fury sıkıntısız çalışıyordu dün akşamdan bu yana. Fakat az önce bütün mevzu başa sardı. Sinirlerim hopladı şu an 😤

Ne Oldu?
EFootball PES 2021’deydim, yanda Spotify açık vaziyetteydi. İlk Spotify'daki müziğin sesi gitti.”Alt+Tab” yaptım Spotify'a geçiyim diye. Ondan sonra PC dondu. Res attım bu ekran geldi🤬.

Durum Güncellemesi - 1:

Boot ekranı anlık. Şu an sistemin kurulu olduğu hard diski görmüyor.

Durum güncellemesi - 2:

İlk olarak SATA kablosunu kontrol ettim 3 ayrı kablo ile, sonuç halen BIOS menüde “Not Present” gözüküyordu. Ardından PC açık vaziyetteyken HDD'nin güç kablosunu tak-çıkar yaptım.Şu an BIOS ekranında okuyor.Bootladım, Windows da açıldı.Ama içimden bir ses “bu yine tekrarlayacak” diyor. Sizin düşünceleriniz nedir?
 

Dosya Ekleri

  • 050BA1B6-BB13-4625-AB42-CBB90D12D8F8.jpeg
    050BA1B6-BB13-4625-AB42-CBB90D12D8F8.jpeg
    104,4 KB · Görüntüleme: 10
  • image.jpg
    image.jpg
    45,8 KB · Görüntüleme: 7
Son düzenleme:

Caine

Megapat
Katılım
5 Ağustos 2019
Mesajlar
7.407
Makaleler
1
Çözümler
130
Ne yapacağımı bilemedim.

HDD'yi test ettiniz mi?

HD Tune yazılımı ile "error scan" testi yapın. HDD Sentinel yazılımı ile sağlık derecelerini paylaşın. Aslında "reebot and select boot device" tam olarak sorunu nedir bilmiyorum.

RAM'lere ayrı ayrı Memtest86 testi yapın.
 
KS
erinmezae

erinmezae

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2021
Mesajlar
12
Ne yapacağımı bilemedim.

HDD'yi test ettiniz mi?

HD Tune yazılımı ile "error scan" testi yapın. HDD Sentinel yazılımı ile sağlık derecelerini paylaşın. Aslında "reebot and select boot device" tam olarak sorunu nedir bilmiyorum.

RAM'lere ayrı ayrı Memtest86 testi yapın.
HDD yi test etmedim. İki diski de test etmem lazım aslında (Sistem kurulu olan ile 320 GB lik disk)

Memtest'i ayrı ayrı tekrar yapıyorum,çıkan sonuçları buraya iliştiricem.
 

Caine

Megapat
Katılım
5 Ağustos 2019
Mesajlar
7.407
Makaleler
1
Çözümler
130
Tamamdır. Sonuçları beklemekteyim.
 

Caine

Megapat
Katılım
5 Ağustos 2019
Mesajlar
7.407
Makaleler
1
Çözümler
130
Tamam, bad sector yok bu HDD'de.
 
KS
erinmezae

erinmezae

Zeptopat
Katılım
14 Ocak 2021
Mesajlar
12
HDD Sentinel Sonuçları
 

Dosya Ekleri

  • HDD Sentinel.png
    HDD Sentinel.png
    120,2 KB · Görüntüleme: 7
  • HDD Sentinel2.png
    HDD Sentinel2.png
    117,7 KB · Görüntüleme: 6

Yeni konular

Yukarı