Mavi ekran hatası 'unexpected store exception'

İşletim sistemi
Windows 10

draqon123

Kilopat
Katılım
27 Aralık 2016
Mesajlar
52
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yeni klasör.rar arkadaşlar birkaç haftadır 'unexpexted Store exception' diye bir mavi ekran hatası alıyorum ve bilgisayarı sıfırlamama rağmen hata düzelmedi. BIOS güncel ve internetteki yer alan bazı tavsiyeleri dinlediğimde yardımı olmadı. DMP dosyalarını paylaştım, rica etsem yardımcı olabilir misiniz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Bunu uygulayın.

Bence vazgeçmeyin.

Ben size diğer dediklerimi de uygulayın demiştim.

HDD belleği nasıl değişiyor? Direkt yeni disk alması lazım bence.
 
system service exception bahsettiğim bu hatanın sebebi de hdd olabilirmi dmp paylaşamıyorum maalesef
Dostum sorunun HDD kaynaklı. Erişebilirsen .dmp dosyasını paylaş yine analiz edelim ama bu HDD seni yakın bir sürede yarıyolda bırakacak benden söylemesi.
 

Bunu uygulayın.

Bence vazgeçmeyin.

Ben size diğer dediklerimi de uygulayın demiştim.

HDD belleği nasıl değişiyor? Direkt yeni disk alması lazım bence.
hocam windows update yıllardır arızalı güncelleme yapmıyor ekran kartı sürücüsünü ise kontrol ettim güncelmiş
 

Nasıl güncellenmiyor? Burada denilen şeyleri kontrol et ve yap.
 

Bunu uygulayın.

Bence vazgeçmeyin.

Ben size diğer dediklerimi de uygulayın demiştim.

HDD belleği nasıl değişiyor? Direkt yeni disk alması lazım bence.
Hocam değişsin dediğim yenisini alsın anlamında kullandım.
 

Bunu uygulayın.

Bence vazgeçmeyin.

Ben size diğer dediklerimi de uygulayın demiştim.

HDD belleği nasıl değişiyor? Direkt yeni disk alması lazım bence.
https://drive.google.com/drive/folders/1poOhw0OV-M9DGPcQz13Q-YlVJLOWe0W0?usp=sharing hallettim hocam dmp dosyasını paylaşıyorum
 
Direkt sistemsel hata, mavi ekrana bundan geçmiş. @283156 hocam ne der tam bilemem ama HDD diskini yani belleğinin yenisini al dostum. Naçizane tavsiyem budur.
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.20153.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\hazar\Downloads\013121-33921-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 18362 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Edition build lab: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`59800000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`59c461b0
Debug session time: Sun Jan 31 22:14:27.763 2021 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 2:18:32.612
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...............................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...........
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`599c3b20 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffffc0c`fd342f00=000000000000003b
3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000006, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80359e9be82, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffffc0cfd343830, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 5186

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-0H5DIQU

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 21704

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 74

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

Key : WER.OS.Branch
Value: 19h1_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-03-18T12:02:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.18362.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: 3b

BUGCHECK_P1: c0000006

BUGCHECK_P2: fffff80359e9be82

BUGCHECK_P3: fffffc0cfd343830

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT: fffffc0cfd343830 -- (.cxr 0xfffffc0cfd343830)
rax=0000000000000000 rbx=fffffc0cfd344280 rcx=0000000000000007
rdx=0000000004ca50e8 rsi=00000000000000c9 rdi=ffffa10a6edaa000
rip=fffff80359e9be82 rsp=fffffc0cfd344228 rbp=ffffa10a6edaa000
r8=000000000000001c r9=ffffc883110ee080 r10=000001fb8b1260e8
r11=00000000000000e8 r12=0000000013fe4e58 r13=fffffc0cfd3444e0
r14=00000000000000c9 r15=000001fb8b16c024
iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010206
nt!HvpGetCellPaged+0xa2:
fffff803`59e9be82 418b02 mov eax,dword ptr [r10] ds:002b:000001fb`8b1260e8=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: Registry

STACK_TEXT:
fffffc0c`fd344228 fffff803`59e5429f : 00000000`b971722b fffffc0c`fd344560 000001fb`8b83f00c 00000000`c0000034 : nt!HvpGetCellPaged+0xa2
fffffc0c`fd344230 fffff803`59e52b99 : 00000001`ffffffff 00000000`13fe4e58 00000000`b971722b ffffa10a`00000000 : nt!CmpDoCompareKeyName+0x2f
fffffc0c`fd344280 fffff803`59dfb71a : ffffa10a`7993e250 00000000`00000001 fffffc0c`fd344478 fffffc0c`fd344500 : nt!CmpWalkOneLevel+0x709
fffffc0c`fd344390 fffff803`59df8784 : fffffc0c`0000001c fffffc0c`fd3446e0 fffffc0c`fd3446a8 00000000`00000000 : nt!CmpDoParseKey+0x9fa
fffffc0c`fd344630 fffff803`59df666f : ffffc883`0577a9a0 ffffa10a`79dd2201 00000000`00000000 fffff803`5983aa01 : nt!CmpParseKey+0x274
fffffc0c`fd344850 fffff803`59df4ad1 : ffffc883`0577a900 fffffc0c`fd344a98 00000000`00000040 ffffc883`004f5da0 : nt!ObpLookupObjectName+0x78f
fffffc0c`fd344a10 fffff803`59dfdfec : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc883`004f5da0 : nt!ObOpenObjectByNameEx+0x201
fffffc0c`fd344b50 fffff803`59dfde6d : 000000e3`706fdb40 fffffc0c`fd344ec0 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!ObOpenObjectByName+0x5c
fffffc0c`fd344ba0 fffff803`59dffe8f : 000000e3`706fe6f0 00000000`00000000 0000026d`5c828980 00000000`00000000 : nt!CmOpenKey+0x29d
fffffc0c`fd344e00 fffff803`599d5358 : ffffc883`00000000 0000026d`00000001 000000e3`706fe600 fffffc0c`fd344ec0 : nt!NtOpenKeyEx+0xf
fffffc0c`fd344e40 00007ffd`98ddea44 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
000000e3`706fda68 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffd`98ddea44


SYMBOL_NAME: nt!HvpGetCellPaged+a2

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.18362.1316

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffffc0cfd343830 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: a2

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000006_nt!HvpGetCellPaged

OS_VERSION: 10.0.18362.1

BUILDLAB_STR: 19h1_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {68f3db38-ae8e-4bae-c37a-85819946495f}

Followup: MachineOwner
---------

3: kd> lmvm nt
Browse full module list
start end module name
fffff803`59800000 fffff803`5a2b5000 nt (pdb symbols) C:\ProgramData\Dbg\sym\ntkrnlmp.pdb\D4145BD61FA157B5E565B1DDC67186DF1\ntkrnlmp.pdb
Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
Mapped memory image file: C:\ProgramData\Dbg\sym\ntoskrnl.exe\D10DBE11ab5000\ntoskrnl.exe
Image path: ntkrnlmp.exe
Image name: ntkrnlmp.exe
Browse all global symbols functions data
Image was built with /Brepro flag.
Timestamp: D10DBE11 (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)
CheckSum: 0097A6AC
ImageSize: 00AB5000
File version: 10.0.18362.1316
Product version: 10.0.18362.1316
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
Information from resource tables:
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 10.0.18362.1316
FileVersion: 10.0.18362.1316 (WinBuild.160101.0800)
FileDescription: NT Kernel & System
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
 
Windows 10 sürümün eski. Windows 10 sürümünü güncellemen lazım.

"DISM" rehberini uygula.

İlk sayfada bulunan mesajımda bulunan ethernet adaptörün donanım kimliğini paylaş ve modelini söyle. Sürücüsünü güncellemek için istiyorum. Ethernet adaptörü kullanmamış olabilirsin ama laptobun içinde var. O yüzden diyorum.
 
Windows 10 sürümün eski. Windows 10 sürümünü güncellemen lazım.

"DISM" rehberini uygula.

İlk sayfada bulunan mesajımda bulunan ethernet adaptörün donanım kimliğini paylaş ve modelini söyle. Sürücüsünü güncellemek için istiyorum. Ethernet adaptörü kullanmamış olabilirsin ama laptobun içinde var. O yüzden diyorum.
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2212103C&REV_07
REALTED PCle FE Family Controller hocam bunu sordunuz değil mi
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı