Merhaba. Ben 5 ay önce MediaMarkt'ten Logitech G300s mouse aldım sol tık bozuldu. Mağazasına götürsem tamir ederler mi? Logitech G300SLERin garantisi yok diye biliyorumda yanlış mı biliyorum garanti belgesi yok. Fatura var elimde.
Çözüldü MediaMarkt'tan alınan fareyi mağazaya götürürsem tamir ederler mi?
- Konuyu başlatan 577275
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 12
- Görüntüleme 428
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Türkiye'de satışa sunuluyorsa garantisi olmak zorunda (bkz. GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ)
Ürünü faturası ile birlikte MediaMarkt'a götürüp durumu anlatın hocam, kendileri servis ile iletişime geçip ürünü tamir ettirir.
Hayır etmezler. Logitech garantisi ile iletişime geçin. Belli bir ücret karşılığı yapabilirler ancak o ürüne değer mi bilmiyorum. Neden o fareyi alıyorsunuz ki.
Logitech ile İletişime Geçin - Kurumsal Ofisler ve Destek Talepleri
Logitech adresi, çalışma saatleri, iletişim formları, telefon numaraları, destek forumları ve daha fazlası.www.logitech.com
Ücretli tamiri geçtim şu an bu mouse iade-değişim hakkınız bulunmaktadır. Yanlış bilgilendirmeyelim.
Kanuna göre ilk 6 ay içerisinde ortaya çıkan ayıplarda ürün "ayıplı ürün" sayılır ve tüketici istediği seçimlik hakkını kullanabilir.
Garanti belgesi yönetmeliğinde ilgili bölüm başlığı
6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN GEREĞİNCE GARANTİ BELGESİ İLE SATILMASI ZORUNLU OLAN ÜRÜNLER LİSTESİ:
Ayıplı ürün tanımı tek değil, ürün garanti süresince birden fazla kez arızalanırsa veya servis tamir edemeyeceğini beyan ederse gibi seçenekleri mevcut. 6 ay geçtiyse önceki belirttiğim haktan yararlanamazsınız ama ücretsiz tamir hakkınız 2 yıl geçerli.
byte.buster
Hectopat
- Katılım
- 27 Ocak 2021
- Mesajlar
- 1.311
- Çözümler
- 16
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ben Razer mouse götürmüştüm garanti belgesini gösterdim bana gerekmediğini söylemişti oradaki çalışan. Fatura varsa tamir ederler demişti.
Benzer konular
- Soru
