BarneY
Kilopat
- Katılım
- 7 Temmuz 2018
- Mesajlar
- 379
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
KVK 10 günü aşan sürede tüketiciyi mağdur etmemek için süreç bitinceye kadar tamirde olan cihazın özelliklerine yakın veya denk bir cihaz verilir gibi bir madde yazmış. Cihazı verdiğimden 10 gün sonrası için mi yoksa cihazı verdiğim anda mı orasını anlayamadım.O durum sadece belli operatörlerden bir telefon aldıysan ve bu ek hizmeti veren paket kullanıyorsan geçerli normal şartlarda yok.
Örnek olarak ben zamanında vodafone red kullanırken onlardan almış olduğum bir telefon arızalanmıştı, ekip evimden telefonu almaya geldi bana geçici telefon vermişlerdi.