Fiber internetimi baska sehirden nakil aldirdim interneti baglamaya gelen ekipler yeni fiber modem ve GPON kutusu taktı. Eski olani iade etmemiz gerekiyor diye biliyorum. Musteri hizmetlerine yazdığımda sadece iptal isleminde iade ediliyor yazdi, ne yapmam gerekiyor?