Modem IP alamıyor
llsMaiL
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Evet kullanıcı adı ve şifre hatalı olsa DSL bağlantısı sağlanmiyor zaten
KS
KS
ycstekno1
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba bugün öğlen de 3 gibi modemi kapatıp açayım IP değişsin kendine gelsin diye kapattım geri açtım ama IP almamaya başladı saat 22:39 şu an hala IP alamıyorum müşteri hizmetlerini aradım oda uzaktan reset falan attı ama yine çözüm olmadı arıza kaydı oluşturdu çözüm olmadı siz 2. kez aradığınız zaman çözüm olmuş demişsiniz farklı bir şey mı yaptılar aynı şey mi bende arayıp deneyim 12 yıldır aynı aboneyim hiç böyle sorun olmadı ilk defa oldu.
Şu an tekrar aritorum ama arıza kaydı var diyor müşteri hizmetlerine bağlanmamak için direniyor
Ben ikinci arıza kaydını internet sitesi üzerinden yaptım şöyle şöyle sorunum var diye arıza kaydı oluşturdum. 30 dakika sonra aradılar, modemi resetledi uzaktan, işe yaramadı tamam sizi teknik ekibe yönlendiriyorum dedi ve uzaktan düzeltildi 30 dakika sonra falan.
Erkin01
Hectopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- 8 GB Ram
500 GB SSD
GTX 1650 Ekran Kartı
İntel Core İ5 12450H İşlemci
(Excalibur G770)
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Twitter üzerinden türktelekom desteği etiketleyip şansınızı deneyebilirsiniz. Daha hızlı dönüyorlarMerhaba bugün öğlen de 3 gibi modemi kapatıp açayım IP değişsin kendine gelsin diye kapattım geri açtım ama IP almamaya başladı saat 22:39 şu an hala IP alamıyorum müşteri hizmetlerini aradım oda uzaktan reset falan attı ama yine çözüm olmadı arıza kaydı oluşturdu çözüm olmadı siz 2. Kez aradığınız zaman çözüm olmuş demişsiniz farklı bir şey mı yaptılar aynı şey mi bende arayıp deneyim 12 yıldır aynı aboneyim hiç böyle sorun olmadı ilk defa oldu
Şu an tekrar aritorum ama arıza kaydı var diyor müşteri hizmetlerine bağlanmamak için direniyor
capybara4545
Centipat
- Katılım
- 13 Nisan 2023
- Mesajlar
- 266
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sorunun çözümü servisi aramak bana 2 kere oldu 2 haftada modemi aç kapa yapınca oluyo
