Modemin İnternet Işığı Yanmıyor

Modem arayüzüne gir eğer bağlantı sayfasında bir sorun gözükmüyorsa altyapı çalışması falan vardır.

Pitbull dedi:

TT planlı bakım yapabiliyor. Biraz bekleyin planlı kesinti bölgesinde değilseniz bağlantı sağlarsınız.

Genişletmek için tıkla...

Evet böyle bir sorun da olabilir. Biraz bekleyin yarım saat 1 saat kadar. Bende de oluyordu. Özellikle geceleri yapılyorlar bakım.

İnternet ışığı yanmıyorsa senlik bir sorun ortada olacağını sanmıyorum. Zira DSL ışığı yanıp internet ışığı yanmıyorsa ISP'nin bu durumla ilgilenmesi gerekir. Bakım vardır büyük ihtimalle, bir süre sonra düzelir genelde.

lilsmcn dedi:

Hayırlı geceler, ben Türk Telekom kullanıyorum ve az önce internete erişimimi kaybettim. Modemde DSL ışığı yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. Reset attım modeme, geçmedi. Yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Ben de Telekom internetine sahibim ve erişimi kaybettim. Ne olacak?

windows 10 delisi dedi:

Ben de Telekom internetine sahibim ve erişimi kaybettim. Ne olacak?

Genişletmek için tıkla...

Bölgenizde bakım olabilir. Sabırla bekleyin.

Zaten gece vakti, şu anda insanlar pek internet kullanmadığı ve uyuduğu için bakımlar bu saatlerde yapılır.

Türk Telekom'da ara sıra oluyor böyle şeyler. Benim de başıma geliyor. Birkaç dakika veya birkaç saatliğine durduk yere internet kesintisi oluyor ve genelde geceleri oluyor bu durum. Bazen DSL ışığı gidiyor bazen internet ışığı gidiyor. Ama her şekilde ertesi gün kendi kendine düzelmiş oluyor. Çağrı merkezini ararsan sana modemi kapat-aç dışında hiçbir yardımları dokunmaz. 1-2 günü geçmesine rağmen hala sorun düzelmiyorsa Türk Telekom binasına gidip çözüm masası için numara alıp oraya anlatırsan aynı gün içinde ya da en geç ertesi gün ekipleri eve yönlendirirler.

Dostum ttye bak altyapı çalışması gibi bir şey mi var.

Modeminiz ıp almıyor şu an. Burada sana maalesef yardımcı olamayız. MH yi arayıp arza kaydı oluşturun. Bakım varsa sana söylerler.

lilsmcn dedi:

Hayırlı geceler, ben Türk Telekom kullanıyorum ve az önce internete erişimimi kaybettim. Modemde DSL ışığı yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. Reset attım modeme, geçmedi. Yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Burdan kimse sana yardım edemez. Sorunun kaynağı için bi çok olasılık var burdan kimse kesin bişey diyemez. TT müşteri hizmetlerini ara yardımcı olurlar.

Modemin IP almıyor, aynı sorun bende de var. 10 dakika da geliyor İnternet.