Hserhat
Decapat
- Katılım
- 28 Mayıs 2022
- Mesajlar
- 9
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Monster Abra A5 v15.5 modelini kullanıyorum, 4 yıl oldu. Yaklaşık 6 aydır CTRL tuşu çalışmıyordu. Birkaç kez format attım; bazı formatlardan sonra düzeldi, ancak sürücü veya başka bir uygulama yüklediğimde tekrar bozuldu. Şimdi yeniden format attım, bu sefer ise Windows, CTRL ve FN tuşları da çalışmıyor.
Bu sorunu çözmek için şu adımları denedim:
Ancak bunlar sorunu çözmedi ya da çözüldüğünde bile 30 dakika sonra veya yeniden başlattığımda tekrar bozuldu. Monster teknik servisine verdim ve bana BIOS pilinin değişmesi gerektiğini söylediler, ancak saat ve tarih ayarlarım doğru.
Genellikle CTRL, Win, FN, W, X, V, N, sol yön tuşu ve numpad tuşlarında bozulmalar gerçekleşiyor.
Bence sorun yazılımsal. Ne yapmam gerek bunu düzeltmek için? Nasıl çözebilirim?
Bu sorunu çözmek için şu adımları denedim:
- Regedit üzerinden kayıt defteri'ndeki ayarları kontrol ettim ve bazı değişiklikler yaptım.
- Aygıt Yöneticisi üzerinden sürücü güncelleme ve kaldırma işlemlerini gerçekleştirdim.
- Filtre tuşlarını ve yapışkan tuşları kapattım.
- Ekran klavyesi ile kontrol ettim, orada çalışıyordu.
- Harici bir klavye ile denedim, çalışıyordu.
- Windows 11'den 10'a geçiş yaptım.
- Uygulamalardan sanal klavye ayarlarını kapattım.
- BIOS güncellemesi yaptım.
- BIOS pilini değiştirdim.
- CMD üzerinden SFC /scannow ve DISM /online /cleanup-ımage /restorehealth komutlarını çalıştırdım.
- Başka bir Windows hesabıyla giriş yaptım.
Ancak bunlar sorunu çözmedi ya da çözüldüğünde bile 30 dakika sonra veya yeniden başlattığımda tekrar bozuldu. Monster teknik servisine verdim ve bana BIOS pilinin değişmesi gerektiğini söylediler, ancak saat ve tarih ayarlarım doğru.
Genellikle CTRL, Win, FN, W, X, V, N, sol yön tuşu ve numpad tuşlarında bozulmalar gerçekleşiyor.
Bence sorun yazılımsal. Ne yapmam gerek bunu düzeltmek için? Nasıl çözebilirim?