Monster Abra A5 v15.6 teknik servisin ekran titremesine yaptığı açıklama

ezgi.aydogdu

Femtopat
Katılım
2 Aralık 2020
Mesajlar
43
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhaba. Daha önce Monster Abra A5 V15.6.1 bilgisayardaki ekran titremesi ve Zoom açıkken Office uygulamalarında karşılaştığım siyah parçalı kare ekran kaybı hakkında bir başlık açmıştım. Öneriler ile düzenleyince teknik servise gönderdim. Teknik servis elemanı aradı ve sorunun bilgisayardaki Windows sürümünden kaynaklandığını ( başta Windows dedi daha sonra Intel sanırım ya da ben tam anlayamadım) bu yüzden bu uygulamaları NVIDIA ekran kartında kullanıma gecirerek sorunu hallettiklerini, Intel'e bir güncelleme geldiğinde belki sorunun düzelebileceğini söylediler. Ve aynı sürümdeki bütün bilgisayarlarda aynı sorunun yaşanacağı söylendi. Sizce sorunlu bilgisayarı bana tekrar vermeye mi çalışıyorlar böyle bir ihtimal var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba. Daha önce Monster Abra A5 V15.6.1 bilgisayardaki ekran titremesi ve Zoom açıkken Office uygulamalarında karşılaştığım siyah parçalı kare ekran kaybı hakkında bir başlık açmıştım. Öneriler ile düzenleyince teknik servise gönderdim. Teknik servis elemanı aradı ve sorunun bilgisayardaki Windows sürümünden kaynaklandığını ( başta Windows dedi daha sonra Intel sanırım ya da ben tam anlayamadım) bu yüzden bu uygulamaları NVIDIA ekran kartında kullanıma gecirerek sorunu hallettiklerini, Intel'e bir güncelleme geldiğinde belki sorunun düzelebileceğini söylediler. Ve aynı sürümdeki bütün bilgisayarlarda aynı sorunun yaşanacağı söylendi. Sizce sorunlu bilgisayarı bana tekrar vermeye mi çalışıyorlar böyle bir ihtimal var mı?
Böyle bir ihtimal yok, sorunlu bilgisayar geri veriliyor. Donanım kaynaklı, yoksa dünya çapında aynı sürücüyü kullanan herkes etkilenir, hemen düzeltilir.
 

Geri
Yukarı