Monster laptop iade nasıl yapılır?

BaranHB

Centipat
Katılım
13 Eylül 2021
Mesajlar
983
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçtiğimiz yılın şubat ayında Monster laptop aldım. Cihazı bir sene kullandım ve çeşitli sorunlar nedeniyle 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bir sorunu düzeltiyorlar başka yerden sorun çıkıyordu. Bir sene içerisinde iki kez fan değişimi, iki kez kasa değişimi yapıldı. Buna ek olarak çözüm bulunamayan aşırı sıcaklık ve düşük performans sorunları da var.
Her neyse son olarak cihazı Bayram'dan önce tekrar gönderdim ve değişim yapılacağı söylendi. Şimdi ben bu cihazın sıfırını alıp tekrar aynı sorunları yaşama riskine girmek istemiyorum. Bir kez iade talebinde bulundum ama reddedildi. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?
 
Geçtiğimiz yılın şubat ayında Monster laptop aldım. Cihazı bir sene kullandım ve çeşitli sorunlar nedeniyle 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bir sorunu düzeltiyorlar başka yerden sorun çıkıyordu. Bir sene içerisinde iki kez fan değişimi, iki kez kasa değişimi yapıldı. Buna ek olarak çözüm bulunamayan aşırı sıcaklık ve düşük performans sorunları da var.
Her neyse son olarak cihazı Bayram'dan önce tekrar gönderdim ve değişim yapılacağı söylendi. Şimdi ben bu cihazın sıfırını alıp tekrar aynı sorunları yaşama riskine girmek istemiyorum. Bir kez iade talebinde bulundum ama reddedildi. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?
Kutusunu açmadan *sıfır* diye 2. elden az bir zararla satmak.
 
Yasal iade süresi ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gündür. Garanti süresi ise zorunlu 2 yıldır.
Satıcı bu süreleri tüketici lehine artırabilir.
Aldığınız firma yani monster iade hakkını 14 gün ile sınırlamışsa iade edemezsiniz sadece tamir veya ayıpsız ürünle (yani sağlam) değişimini isteyebilirsiniz ama 1 yıl içinde 2 kere aynı sorun için göndermeye çalışın böylece ürün değişimi yasal olarak daha kolaylaşır
Monsterin politikasında iade süresi ne kadar? "oynayamadığınız oyun olursa iade garantisi" demeyi biliyorlar peki bozuk çıkarsa iade garantisi de veriyorlar mı?
Nereden öğrenebiliriz?
Ürünü aldığınzda size verilen kullanma kılavuzu ve garanti belgesinde detaylar yazar, bakabilrisiniz.

Kutusunu açmadan *sıfır* diye 2. elden az bir zararla satmak.
Böylece alan kişiye patlasın değil mi yeter ki bana dokunmasın? Çok hoş bir tavsiye.
 
İade işi zor. 1 yıl önce alınmış. Ama tüketici mahkemesi üzerinden haklılığını kanıtlayabilirsen (tüm servis belgeleri, ısınma ve performans sorunun ispatı) belki haklı bulunabilirsin.

Onun dışında 1 senelik cihazı hiç bir firma iade almaz. Hadi aldı diyelim faturada yazan parayı sana öderler ki senelik enflasyon ile o aletin TL değeri en azından %100 artmıştır.

Bence yeni cihaz iste en azından cihazını yeniletmiş olursun.
 
Yasal iade süresi ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gündür. Garanti süresi ise zorunlu 2 yıldır.
Satıcı bu süreleri tüketici lehine artırabilir.
Aldığınız firma yani monster iade hakkını 14 gün ile sınırlamışsa iade edemezsiniz sadece tamir veya ayıpsız ürünle (yani sağlam) değişimini isteyebilirsiniz ama 1 yıl içinde 2 kere aynı sorun için göndermeye çalışın böylece ürün değişimi yasal olarak daha kolaylaşır
Monsterin politikasında iade süresi ne kadar? "oynayamadığınız oyun olursa iade garantisi" demeyi biliyorlar peki bozuk çıkarsa iade garantisi de veriyorlar mı?
Nereden öğrenebiliriz?
Ürünü aldığınzda size verilen kullanma kılavuzu ve garanti belgesinde detaylar yazar, bakabilrisiniz.


Böylece alan kişiye patlasın değil mi yeter ki bana dokunmasın? Çok hoş bir tavsiye.
Pek bir alakası yok. Sana denk gelen cihaz problemli olabilir yeni aldığın daha iyi olabilir. Bir dizüstüde yaşadığını yaşadım değişimde gelen sıfır laptop bir problem yaratmadı 6 sene boyunca.
 
Direk iade alınma ihtimali yok mu yani ?
Kutu açmadan satmaya çalışsam ne kadar eder ?
Cihaz Tulpar T5 v21.6, içinde ekstra olarak 4.0 hızlı SSD almıştım.
Tüketici haklarına gideceksin hocam bu kadar uğraştığın için.
 
Pek bir alakası yok. Sana denk gelen cihaz problemli olabilir yeni aldığın daha iyi olabilir. Bir dizüstüde yaşadığını yaşadım değişimde gelen sıfır laptop bir problem yaratmadı 6 sene boyunca.
Tamam da siz "sıfır" kutusu açılmadı gibi yansıtarak 2.elden satın önerisinde bulunmuşsunuz.
Satarken şu problemleri vardı çözüldü, şu an bunlar var demek yerine hiçbir şey yok gibi satıyorsunuz.
 
Tamam da siz "sıfır" kutusu açılmadı gibi yansıtarak 2.elden satın önerisinde bulunmuşsunuz.
Satarken şu problemleri vardı çözüldü, şu an bunlar var demek yerine hiçbir şey yok gibi satıyorsunuz.
Sıfır kutulu değil mı hocam? Alan kişi illaki soracaktır niye satıyorsun diye. Alan kişi de illaki internette araştırıp almıştır. Elektronik şans işidir biri cortlar biri uçar.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı