Şu anda tatildeyim İstanbul'a dönünce yapacağım ilk iş o olacak. Garanti kapdamında iken aynı şikayetle geldiğimi şöylediğimde "O bilgiler eski sistemde kaldı" gibi bir cevapla karşılaştım. Aynı şeyi Tüketici Hakem Heyeti'ne söylediklerinde muhtemelen eski servis raporları olmadığından dolayı cihazın ücretsiz onarımına karar verilir.Monster de garanti işini bozmuş anlaşıldı.
İnsanlar bozulursa bile garantisi çok sağlam mantığı ile alıyorlardı.
Direkt Tüketici Hakem Heyetine gitmeni öneririm, öyle yerlere başvurunca neredeyse tüm firmalar küçük bir geri vites yapıyor.
sonuç nedir?
Monster tarafından hiç bir çözüm bulamadım. Tüketici hakem heyetine başvuramadan da bilgisayarım çalındı maalesef
.
