Monster teknik servis mağduriyeti

Ahmsef · 14 Kasım 2023

Çınar ÇİFTÇİ dedi:
O modelin muadili yok muhtemelen para verirler.

3050 Ti ve 4050 var hocam şu an satışta. Onlarla değiştirebilme ihtimalim çok yüksek.

Girdap dedi:
Hahahaa. Köyün delisi kısmına sesli güldüm.

Evet hocam, bu kadar uzatma sebepleri sizi sallamak istemeleri olabilir ancak Monster şahane servis elemanları ile meşhur bir yer zaten değil. Güzel bir anakartçı bu işi bence yapar. GPU VRAM'i değiştiren adamlar var, Kernel 41 görünür bir yerde ya da değişebilir bir parçadan kaynaklı ise ki büyük ihtimal öyledir, bir meslek lisesi mezunu öttürür onu.

Hocam şimdi Kadıköy'de ya da Üsküdar'da olan tanıdığınız bir teknik servisçi var mı? Ayrıca meslek lisesine ben saldırtmam PC'mi Cılız haliyle bile çalarlar PC'mi şimdi.

Girdap · 14 Kasım 2023

Ahmsef dedi:
3050 Ti ve 4050 var hocam şu an satışta. Onlarla değiştirebilme ihtimalim çok yüksek.

Hocam şimdi Kadıköy'de ya da Üsküdar'da olan tanıdığınız bir teknik servisçi var mı? Ayrıca meslek lisesine ben saldırtmam PC'mi Cılız haliyle bile çalarlar PC'mi şimdi.

Hahaha, meslek lisesi deyip geçme, 90 mezunu birisi o anakartı baştan döker. Sen meslek lisesine değil, eski mesleklilerden birisinin dükkanına gideceksin. Parçaları bildiğini belli edersen zaten bir şey yapamaz.

İstanbul konusunda bilgim yok, araştırman gerekecek. FP Pro belki bunlarla da ilgileniyordur.

Ahmsef · 14 Kasım 2023

Girdap dedi:
Hahaha, meslek lisesi deyip geçme, 90 mezunu birisi o anakartı baştan döker. Sen meslek lisesine değil, eski mesleklilerden birisinin dükkanına gideceksin. Parçaları bildiğini belli edersen zaten bir şey yapamaz.

İstanbul konusunda bilgim yok, araştırman gerekecek. F/P Pro belki bunlarla da ilgileniyordur.

F/P Pro'ya gidersem küçük yaşımızdaki kardeşlerimiz için uygun görüntüler oluşmaz. Ben en iyisi tüketici haklarından bu Monster'dan 3050 Ti veya 4050 koparmaya çalışayım. Yoksa anakart değiştirip 10k lira talep edecekler ve ben 1 yıl bilgisayarsız kalacağım.

Girdap dedi:
Hahaha, meslek lisesi deyip geçme, 90 mezunu birisi o anakartı baştan döker. Sen meslek lisesine değil, eski mesleklilerden birisinin dükkanına gideceksin. Parçaları bildiğini belli edersen zaten bir şey yapamaz.

İstanbul konusunda bilgim yok, araştırman gerekecek. F/P Pro belki bunlarla da ilgileniyordur.

Hocam ayrıca bu Kernel Power 41 olay görüntüleyicisindeki adı. 7 günde 4 kere vermiş. Bilgisayar genellikle ağır işlemlerde olmak üzere siyah ekran veriyor ya da ekran karıncalanıyor. Genellikle siyah ekran veriyor. Çöktükten sonra da "dırrrrrrrrr" diye bir ses veriyor ve kapatmadığınız sürece devam ediyor ya da çıt diye ses verip çöküyor. Yani 4 olay gerçekleşiyor. Ayrıca oyunlarda öyle 1 saatte falan değil 3-5 dakika sonra hemen gerçekleşiyor bu olay ve sadece oyunlarda değil stress testlerinden tutun Google'da video izlerken bile oluyor ve bazen masa titrediğinde, hareket ettiğinde yani hafif titreşimlerde bile bilgisayar çöküyor.

y4vuzz dedi:
Hocam garanti bittiyse o anakartı değiştirmezler. THH'ye başvursan bile değiştirmezler çünkü garanti bitmiş.

Hocam ben ne yapayım o zaman? Tek şansım değişim talebi yapmam ve bunun için geçerli bir sebep aramaya çalışıyorum zaten. Paralı çözümü 5 yaşındaki çocuk da biliyor. Gidip bu bilgisayarı çöpe atıp sistem toplamak fakat durumumuz yok işte.

Girdap · 14 Kasım 2023

Ahmsef dedi:
Hocam ayrıca bu Kernel Power 41 olay görüntüleyicisindeki adı. 7 günde 4 kere vermiş. Bilgisayar genellikle ağır işlemlerde olmak üzere siyah ekran veriyor ya da ekran karıncalanıyor. Genellikle siyah ekran veriyor. Çöktükten sonra da "dırrrrrrrrr" diye bir ses veriyor ve kapatmadığınız sürece devam ediyor ya da çıt diye ses verip çöküyor. Yani 4 olay gerçekleşiyor. Ayrıca oyunlarda öyle 1 saatte falan değil 3-5 dakika sonra hemen gerçekleşiyor bu olay ve sadece oyunlarda değil stress testlerinden tutun Google'da video izlerken bile oluyor ve bazen masa titrediğinde, hareket ettiğinde yani hafif titreşimlerde bile bilgisayar çöküyor.

Titreşim dediğiniz yerde bana sanki çatlak lehim sıkıntınız var gibi geldi. Siz iyisi mi elektronikçiye gidin dediğim gibi öyleyse kolay çözülür, siz de yeni bilgisayar almak zorunda kalmazsınız.

y4vuzz · 14 Kasım 2023

Ahmsef dedi:
Hocam ben ne yapayım o zaman? Tek şansım değişim talebi yapmam ve bunun için geçerli bir sebep aramaya çalışıyorum zaten. Paralı çözümü 5 yaşındaki çocuk da biliyor. Gidip bu bilgisayarı çöpe atıp sistem toplamak fakat durumumuz yok işte.

Sorun ilk başladığı zaman ürünün garantisi var mıydı?

Ahmsef · 14 Kasım 2023

y4vuzz dedi:
Sorun ilk başladığı zaman ürünün garantisi var mıydı?

Evet hatta garanti bitmeden 2 ay önceydi.

y4vuzz · 14 Kasım 2023

Ahmsef dedi:
Evet hatta garanti bitmeden 2 ay önceydi.

Destek hattına ürünün garantisi varken onarımının başarılı bir şekilde yapılamadığını aktarın. Olmaz ise THH'ye başvurun ancak ben bir şey çıkacağını sanmıyorum 2 yıl çok uzun bir süre.

Girdap dedi:
Titreşim dediğiniz yerde bana sanki çatlak lehim sıkıntınız var gibi geldi. Siz iyisi mi elektronikçiye gidin dediğim gibi öyleyse kolay çözülür, siz de yeni bilgisayar almak zorunda kalmazsınız.

Katılıyorum.

Ahmsef · 14 Kasım 2023

y4vuzz dedi:
Destek hattına ürünün garantisi varken onarımının başarılı bir şekilde yapılamadığını aktarın. Olmaz ise THH'ye başvurun ancak ben bir şey çıkacağını sanmıyorum 2 yıl çok uzun bir süre.

Katılıyorum.

Hocam şimdi ne yapmam gerektiğini sıra sıra toplayabilir miyiz şimdi? Bunları uygulamaya geçirmemiz lazım çünkü bu bilgisayardaki sorun büyüyünce elimde kalacak PC hiç değişim talebi yapamayacağım.

y4vuzz · 14 Kasım 2023

Ahmsef dedi:
Hocam şimdi ne yapmam gerektiğini sıra sıra toplayabilir miyiz şimdi? Bunları uygulamaya geçirmemiz lazım çünkü bu bilgisayardaki sorun büyüyünce elimde kalacak PC hiç değişim talebi yapamayacağım.

İlk olarak destek hattına ürünün garantisi varken onarımının başarılı bir şekilde yapılamadığını aktarın ve sonucu bekleyin.

522140 · 14 Kasım 2023

Ahmsef dedi:
Hocam şimdi ne yapmam gerektiğini sıra sıra toplayabilir miyiz şimdi? Bunları uygulamaya geçirmemiz lazım çünkü bu bilgisayardaki sorun büyüyünce elimde kalacak PC hiç değişim talebi yapamayacağım.

Tüketici hakem heyetine başvurun. İlk seferde garantisi olan ürün ile garantisi varken gittiğinizi ve tamir etmediklerini. Sizi 2 yıldır oyaladıklarını parçadan kaynaklanan arzanın o parçayı değişmemek için farklı nedenlerden dolayı olduğunu söyleyip para aldıklarını ve sorunun düzelmediğini söyleyin. Muhtemelen THH sizi haklı bulacak ve değişim isteyecek.

Monster teknik servis mağduriyeti

Ahmsef

Hectopat

Girdap

Kilopat

Ahmsef

Hectopat

Girdap

Kilopat

y4vuzz

Kilopat

Ahmsef

Hectopat

y4vuzz

Kilopat

Ahmsef

Hectopat

y4vuzz

Kilopat

522140

Hectopat