Arkadaşlar merhaba. Başlıkta da belirttiğim gibi şarj 15dk gidiyor ve 10 saniyede bir %1 azalıyor. Bu yazılımsal bir problem olabilir mi yoksa teknik servise mi danışmalıyım?
Kaç yıllık?
1.5 yıl olduKaç yıllık?
Harici ekran kartı açıkken bile video izlerken falan bu kadar olmaması gerekiyor. Bataryanız ölmüş sanırım. Garantiye gönderin yenisiyle değiştirirler bataryayı.
En iyisi Monster ile konuşun. Yardımcı olurlar. 1.5 yılda bataryanın bu hale gelmesi çok anormal ama Monster olunca belli olmuyor. En azından teknik destekleri çok iyi. Garanti kapsamında değişim yaparlar.1.5 yıl oldu
AIDA64 üzerinden bataryamı kontrol ettim tasarlanan kapasite 46740 mWh tamamen şarj olduğundaki kapasite 21660 mWhHatırladığım kadarıyla bu seri 2020 başında ya da 2019 sonlarına doğru üretime başlamıştı. Bu sebeple bataryası büyük ihtimal ölü durumda. RTX 2060 10.nesil Intel işlemciler falan. Bir de batarya kapasiteside normalde küçük olan bir lapptop 45Wh lıktı.
AIDA64 üzerinden bataryamı kontrol ettim tasarlanan kapasite 46740 mWh tamamen şarj olduğundaki kapasite 21660 mWh
Seri numarası 00001 olarak görünüyor zaten sanırım dediğiniz gibi bir durum olmuş. Teşekkür ediyorum yardımcı oldunuz.Aynen bayağı ölmüş görünüyor. Bataryalar bayağı eski üretiliyor. Ondan kaynaklı bu. Aynı durumu yaşayan müşterilerim vardı. Laptop 2021 ama batarya 2018'lerden kalma. İlk serilerin üretiminden depoda kalan laptoplarda yaşanabiliyor. Bir de sağlıklı modda kullanımda önemli batarya için. Bu arada can sıkacak bir durum oluşmuyor. Monster'a daha önceden 1 laptop gönderdik. Garantisi bitmesine 1 hafta kala gönderip klavye değişimi ve batarya değişimi yaptırtmıştık. Tertemiz gönderiyorlar cihazı.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.