Çözüldü Monster Tulpar T5 V21.6 "Please connect a Sound Blaster Cinema 6+ supported device" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

theclementine

Hectopat
Katılım
1 Haziran 2020
Mesajlar
5
Çözümler
1
Monster Müşteri Hizmetleri'ni aradığım zaman sorunun Windows 11 güncellemelerinden kaynaklandığını söyleyip suçu Microsoft'a attıktan sonra Windows'u sıfırdan kurup isteğe bağlı güncelleştirmelerimi yapmam takdirde düzeleceğini söylediler. Fakat şöyle bir sıkıntı var ki; ben bu sorunu her yaşadığımda dosyalarımı yedekleme zahmetine katlanıp vakit kaybederek sürekli format mı atmam gerekiyor?

Şu ve şu linklerdeki ve daha nice çözümleri denememe rağmen bir çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

(Sound Blaster Cinema 6+ çalışmadan bilgisayardan ses boğuk ve az çıkıyor bu yüzden sorunu çözmek istiyorum.)
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2022-08-28 172321.png
    Ekran görüntüsü 2022-08-28 172321.png
    912 KB · Görüntüleme: 97
Çözüm
Selam dostum bende de T7 V21.7 modeli var ve aynı sorunu ben de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve bana "BIOS güncellemesi yapılması ve format atılmasını öneriyoruz" dediler. Ayrıca sorunun neden kaynaklı olduğunu söyler misiniz dediğimde de "Windows güncellemesinden kaynaklı. Bazı kullanıcılarımızda sorunu maalesef yaşamaktadır" demişlerdi.

Açıkçası ben 1-2 gün içinde servise bilgisayarımı bırakıp format ve BIOS güncellemesi yapılacak.

Ayrıca şunları söylemeyi unutmayım.
Ben şunları yaptım:
-sürücüleri kaldırdım kurdum
-realtek sürücüsünü kaldırıp kurdum
-hem internetten hemde flash üzerindeki sürücüleri kurdum
-420GB veri yedekleyip format attım Windows 11
-tekrardan format atıp Windows 10 yaptım.
-windows 10 geçip 1.2.3. adımı yaptım ama sorun yine çözülmedi
-yine format atıp Windows 10 yaptım Windows 11 e geçtim tekrar ve yine 1.2.3 adımı yaptım yine olmadı.

Boş yere yaklaşık 1 hafta kaybettim... Hiçbir şekilde düzelmedi. Ve bu bana söylenen gibi Windows kaynaklı olma ihtimali çok yüksek.

Selam dostum Monster yeni Sound Blaster 6+ sürücülerini paylaşmış. Ben biraz geç gördüm ve indirdim benim sorunum düzeldi. Haber etmek istedim.
Müşteri hizmetleriyle zaten benzer diyaloglar kurulmuş. Sürücüleri ben de sizin gibi çok kaldırıp tekrardan kurmayı denedim ve haliyle sonuç alamadım. Günlük kullanımda da video izlerken veya müzik dinlerken ses gerçekten sorunluydu. Hem ses seviyesi olarak az hem de kalite olarak hayli düşüktü. En sonunda artık format atmak zorunda kaldım.

Güzel bir denk gelişle Microsoft, 22H2 güncellemesini yayınladı. Resmi ISO dosyasıyla da temiz bir kurulum yaptım. Sonuç olarak da sorun düzeldi. Üstüne üstlük pille ilgili ciddi sorunları vardı. Yaklaşık 50dk civarında giden pil 22H2 ile birlikte kullanıma da bağlı olarak -normal sürelerine- 3-4 saat dolaylarına geri geldi. Zannediyorum sorunların pek çoğu Windows 11 ile ilgili. Sanırım işletim sistemini halen adam edemediler ne yazık ki.
Monster Müşteri Hizmetleri'ni aradığım zaman sorunun Windows 11 güncellemelerinden kaynaklandığını söyleyip suçu Microsoft'a attıktan sonra Windows'u sıfırdan kurup isteğe bağlı güncelleştirmelerimi yapmam takdirde düzeleceğini söylediler. Fakat şöyle bir sıkıntı var ki; ben bu sorunu her yaşadığımda dosyalarımı yedekleme zahmetine katlanıp vakit kaybederek sürekli format mı atmam gerekiyor?

Şu ve şu linklerdeki ve daha nice çözümleri denememe rağmen bir çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

(Sound Blaster Cinema 6+ çalışmadan bilgisayardan ses boğuk ve az çıkıyor bu yüzden sorunu çözmek istiyorum.)

Kanka sanırım bende ilk linkle çözmüştüm ama tam hatırlamıyorum ne yazık ki. Linkteki programları yönetici olarak çalıştırmayı bir dene istersen.
 
Selam dostum bende de T7 V21.7 modeli var ve aynı sorunu ben de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve bana "BIOS güncellemesi yapılması ve format atılmasını öneriyoruz" dediler. Ayrıca sorunun neden kaynaklı olduğunu söyler misiniz dediğimde de "Windows güncellemesinden kaynaklı. Bazı kullanıcılarımızda sorunu maalesef yaşamaktadır" demişlerdi.

Açıkçası ben 1-2 gün içinde servise bilgisayarımı bırakıp format ve BIOS güncellemesi yapılacak.

Ayrıca şunları söylemeyi unutmayım.
Ben şunları yaptım:
-sürücüleri kaldırdım kurdum
-realtek sürücüsünü kaldırıp kurdum
-hem internetten hemde flash üzerindeki sürücüleri kurdum
-420GB veri yedekleyip format attım Windows 11
-tekrardan format atıp Windows 10 yaptım.
-windows 10 geçip 1.2.3. adımı yaptım ama sorun yine çözülmedi
-yine format atıp Windows 10 yaptım Windows 11 e geçtim tekrar ve yine 1.2.3 adımı yaptım yine olmadı.

Boş yere yaklaşık 1 hafta kaybettim... Hiçbir şekilde düzelmedi. Ve bu bana söylenen gibi Windows kaynaklı olma ihtimali çok yüksek.

Selam dostum Monster yeni Sound Blaster 6+ sürücülerini paylaşmış. Ben biraz geç gördüm ve indirdim benim sorunum düzeldi. Haber etmek istedim.
 
Son düzenleme:
Selam dostum bende de T7 V21.7 modeli var ve aynı sorunu ben de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve bana "BIOS güncellemesi yapılması ve format atılmasını öneriyoruz" dediler. Ayrıca sorunun neden kaynaklı olduğunu söyler misiniz dediğimde de "Windows güncellemesinden kaynaklı. Bazı kullanıcılarımızda sorunu maalesef yaşamaktadır" demişlerdi.

Açıkçası ben 1-2 gün içinde servise bilgisayarımı bırakıp format ve BIOS güncellemesi yapılacak.

Ayrıca şunları söylemeyi unutmayım.
Ben şunları yaptım:
-sürücüleri kaldırdım kurdum
-realtek sürücüsünü kaldırıp kurdum
-hem internetten hemde flash üzerindeki sürücüleri kurdum
-420GB veri yedekleyip format attım Windows 11
-tekrardan format atıp Windows 10 yaptım.
-windows 10 geçip 1.2.3. adımı yaptım ama sorun yine çözülmedi
-yine format atıp Windows 10 yaptım Windows 11 e geçtim tekrar ve yine 1.2.3 adımı yaptım yine olmadı.

Boş yere yaklaşık 1 hafta kaybettim... Hiçbir şekilde düzelmedi. Ve bu bana söylenen gibi Windows kaynaklı olma ihtimali çok yüksek.

Selam dostum Monster yeni Sound Blaster 6+ sürücülerini paylaşmış. Ben biraz geç gördüm ve indirdim benim sorunum düzeldi. Haber etmek istedim.
Müşteri hizmetleriyle zaten benzer diyaloglar kurulmuş. Sürücüleri ben de sizin gibi çok kaldırıp tekrardan kurmayı denedim ve haliyle sonuç alamadım. Günlük kullanımda da video izlerken veya müzik dinlerken ses gerçekten sorunluydu. Hem ses seviyesi olarak az hem de kalite olarak hayli düşüktü. En sonunda artık format atmak zorunda kaldım.

Güzel bir denk gelişle Microsoft, 22H2 güncellemesini yayınladı. Resmi ISO dosyasıyla da temiz bir kurulum yaptım. Sonuç olarak da sorun düzeldi. Üstüne üstlük pille ilgili ciddi sorunları vardı. Yaklaşık 50dk civarında giden pil 22H2 ile birlikte kullanıma da bağlı olarak -normal sürelerine- 3-4 saat dolaylarına geri geldi. Zannediyorum sorunların pek çoğu Windows 11 ile ilgili. Sanırım işletim sistemini halen adam edemediler ne yazık ki.
 
Çözüm
Evet bende 22H2'ye geçiş yaptım. Sadece önceki sürümden yükseltme yaparak sorunun çözüldüğünü gördüm. Normalde kullanmıyorum bu uygulamayı ancak kullananlar için bir bilgilendirme yapmak istedim. Windows 11 hala oturmuş bir yazılım değil.
 

Dosya Ekleri

  • asasa.jpg
    asasa.jpg
    309,2 KB · Görüntüleme: 85
sucu windowsa atmayin tamamen monsterin dandik bir marka olmasiyla alakali :D bende var bu sorun kafayi yedirdiler 100 tane mail attim hala iqless cevaplar veriyorlar soundblasteri program ekle kaldirdan kaldir diyor program ekle kaldirda gorunmedigini bile bilmiyor bu kadar dandik olmalari saka mi :D
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı