Microsoft'un sitesinde şöyle bir çözüm önerisi vermişler ama ;
Merhaba,
- Bilgisayarınızı klavyenizde bulunan “
Shift” tuşuna basarak yeniden başlatınız.
- Açılan menüde bulunan “
Sorun Gider” seçeneğine tıklayınız
- Sonraki menüde “
Gelişmiş Seçenekler” seçeneğine tıklayınız.
- Yeni açılan menüde “
Başlangıç Ayarları” seçeneğini tıklayınız ve “
Yeniden Başlat” butonuna basınız.
- Son olarak karşınıza çıkan ekranda 9 adet şeçenek olacaktır. Açılan ekranda
F4 tuşuna basınız.
Bu işlemler gerçekleştirildiğinde bilgisayarınız
Güvenli Mod’ da başlayacaktır.
+ S tuşlarına aynı anda basın,
CMD yazın ve arama sonucunda gelen
Komut İstemi'ne
sağ tıklayarak ''
Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile açınız. Açılan pencereye
SFC/SCANNOW yazıp
ENTER tuşuna basınız. Sistem taraması
%100 olunca
bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu
kontrol ediniz.
Sorunun devam etmesi durumunda,
BURADA yer alan dosyayı
masaüstüne indirip,
sıkıştırılmış dosyadan çıkartınız. Çıkarttığınız
Allupdate.bat dosyasına
sağ tıklayarak ''
Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile çalıştırınız. İşlem tamamlanıp,
DOS ekranı
kapandıktan sonra test ediniz.
Sorunun devam etmesi durumunda,
+ S tuşlarına aynı anda basın,
CMD yazın ve arama sonucunda gelen
Komut İstemi'ne
sağ tıklayarak ''
Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile açınız. Açılan pencereye aşağıdaki
komutları sırasıyla girerek
ENTER tuşuna basınız.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Sorunun devam etmesi durumunda,
Recovery (kurtarma) medyası kullanarak işletim sisteminizi
onarabilir/
sıfırlayabilirsiniz veya
Windows'u
yeniden yüklemeyi tercih edebilirsiniz. Ayrıca bakınız:
Windows 10'da kurtarma seçenekleri