Monster'ın ikinci el laptop satması

DNA

Picopat
Katılım
1 Mayıs 2022
Mesajlar
555
Çözümler
4
10 Mayıs'ta Monster notebook aldım. Clevo kasa olduğunu bile bile Abra A5 v17.2.1 aldım. 2.5-3 hafta sonra ekranın çıtalarının hafif bastırınca çıtırdadığını fark edip servise götürdüm fakat oradakiler bunun normal olduğunu söyledi. Ben de servise bırakmadım ve geri getirdim. Şu an ekranın çıtaları sıcakla beraber daha da genleşti ve durduk yere ekran kaymaya, renk değiştirmeye başladı. Bir aydır (servise götürüşüm hariç) hep aynı yerde ve kapağı açık olarak duruyordu. O yüzden arkasına hiç bakmamıştım. Bugün incelediğimde arkadaki Monster logosunun üzerinde bir sürü küçük çizik olduğunu gördüm. Bunu ben yapmadığıma göre başkası yapmış olmalı. O zaman bu bana ikinci el laptop satmışlar demek olmuyor mu?

Alalı 30 günü geçti fakat ayıplı mal sattıklarından dolayı para iadesi ya da sıfırı ile değişim talep edebilir miyim merak ediyorum. Salı günü teknik servise götüreceğim. Hafta sonuna yetiştirmem gereken bir projem var ve benim için hayati bir öneme sahip. O yüzden acilen tamir edilmesi gerekiyor aslında fakat imkanım varsa sıfırı ile hemen değiştirilmesi ve HDD ile SSD'min de yeni cihaza takılması lazım. Hatta hakkım varsa iade bile isteyebilirim ve yeni bir cihaz ile yoluma devam edebilirim. Bu mümkün mü?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

burovezir

Decipat
Katılım
4 Ağustos 2021
Mesajlar
1.282
Çözümler
4
10 Mayıs'ta Monster notebook aldım. Clevo kasa olduğunu bile bile Abra A5 v17.2.1 aldım. 2.5-3 hafta sonra ekranın çıtalarının hafif bastırınca çıtırdadığını fark edip servise götürdüm fakat oradakiler bunun normal olduğunu söyledi. Ben de servise bırakmadım ve geri getirdim. Şu an ekranın çıtaları sıcakla beraber daha da genleşti ve durduk yere ekran kaymaya, renk değiştirmeye başladı. Bir aydır (servise götürüşüm hariç) hep aynı yerde ve kapağı açık olarak duruyordu. O yüzden arkasına hiç bakmamıştım. Bugün incelediğimde arkadaki Monster logosunun üzerinde bir sürü küçük çizik olduğunu gördüm. Bunu ben yapmadığıma göre başkası yapmış olmalı. O zaman bu bana ikinci el laptop satmışlar demek olmuyor mu?

Alalı 30 günü geçti fakat ayıplı mal sattıklarından dolayı para iadesi ya da sıfırı ile değişim talep edebilir miyim merak ediyorum. Salı günü teknik servise götüreceğim. Hafta sonuna yetiştirmem gereken bir projem var ve benim için hayati bir öneme sahip. O yüzden acilen tamir edilmesi gerekiyor aslında fakat imkanım varsa sıfırı ile hemen değiştirilmesi ve HDD ile SSD'min de yeni cihaza takılması lazım. Hatta hakkım varsa iade bile isteyebilirim ve yeni bir cihaz ile yoluma devam edebilirim. Bu mümkün mü?
Hocam yanlış anlamayın ama bazen çizikleri insanlar istemsizce yapıyor. Ben de genelde dikkatli kullanmama rağmen hatta yapmadığımı düşünsem bile laptopumda çizikler oluyor. Eğer plastik kasa ise çok daha rahat çiziliyor. Diğer sorunuza gelirsek aldığınız ürün ilk 6 ay içerisinde sorun yaşatması halinde servisten iade ya da değişim raporu isteme hakkına sahipsiniz sanırsam.
 
KS
KS
DNA

DNA

Picopat
Katılım
1 Mayıs 2022
Mesajlar
555
Çözümler
4
Hocam yanlış anlamayın ama bazen çizikleri insanlar istemsizce yapıyor. Ben de genelde dikkatli kullanmama rağmen hatta yapmadığımı düşünsem bile laptopumda çizikler oluyor. Eğer plastik kasa ise çok daha rahat çiziliyor. Diğer sorunuza gelirsek aldığınız ürün ilk 6 ay içerisinde sorun yaşatması halinde servisten iade ya da değişim raporu isteme hakkına sahipsiniz sanırsam.

Laptopu yerinden kaldırmadım bile. Tüm gün aynı şekilde aynı yerde hiç dokunulmadan duruyor. Klavyesini bile harici kullanıyorum. Tek yaptığım tuşuna basmak. Hiçbir yere de götürmüyorum laptopu. Bu çizikler bana ait değil buna %100 eminim. Adımdan bile daha çok.
Hocam yanlış anlamayın ama bazen çizikleri insanlar istemsizce yapıyor. Ben de genelde dikkatli kullanmama rağmen hatta yapmadığımı düşünsem bile laptopumda çizikler oluyor. Eğer plastik kasa ise çok daha rahat çiziliyor. Diğer sorunuza gelirsek aldığınız ürün ilk 6 ay içerisinde sorun yaşatması halinde servisten iade ya da değişim raporu isteme hakkına sahipsiniz sanırsam.

Değişim raporu istersem yenisini (umuyorum ki bu sefer sıfırı olacaktır) mi veriyorlar?
 

dinos

Centipat
Katılım
22 Mayıs 2022
Mesajlar
1.398
Makaleler
1
Çözümler
1
Laptopu yerinden kaldırmadım bile. Tüm gün aynı şekilde aynı yerde hiç dokunulmadan duruyor. Klavyesini bile harici kullanıyorum. Tek yaptığım tuşuna basmak. Hiçbir yere de götürmüyorum laptopu. Bu çizikler bana ait değil buna %100 eminim. Adımdan bile daha çok.

Değişim raporu istersem yenisini (umuyorum ki bu sefer sıfırı olacaktır) mi veriyorlar?

Bir kere defolu satan bir daha defolu satar iade talep etmenizden yanayım.
 
KS
KS
DNA

DNA

Picopat
Katılım
1 Mayıs 2022
Mesajlar
555
Çözümler
4
Bir kere defolu satan bir daha defolu satar iade talep etmenizden yanayım.

10 Mayıs'ta dolar 15'e yaklaşmışken aldığım laptopların hiçbiri şu an aynı fiyatta değil. İade talep etsem bu sefer üstüne 4 değil belki 10 bin koyup o zaman istediğim, bu laptopa yakın donanımda laptopları alabiliyorum. Yine mağdurum. Monster'ın bu terbiyesizliği sadece beni mağdur etti. Piyasa da o kadar korkunç ki iade edip alacağım para bana yaramayacak bile.
 
KS
KS
DNA

DNA

Picopat
Katılım
1 Mayıs 2022
Mesajlar
555
Çözümler
4
30 gün geçmiş bunca süre boyunca fark etmemeniz sizin hatanız ama 2.el satacaklarını sanmıyorum sizde çizmiş olabilirsiniz.

Üstüne basa basa söylüyorum, çizmiş olmamın imkan ihtimali yok. Bilgisayarın açma tuşu hariç hiçbir yerine parmağımı bile sürmedim. Nasıl ben çizmiş olabilirim? 30 günden önce fark ettiğim çıta sorununda da bana sorun olmadığını ve normal olduğunu söylediler ve ben de vermedim. Bir-bir buçuk hafta sonra patlaması tamamen yanlış yönlendirilmemden kaynaklı.
Çıta sorununu da şans eseri kamera üzerine koyduğum kağıdı düzeltirken fark ettim bu arada. Parmağımı sürmediğime inanmayanlara duyurulur. Mağduru suçlamayı bırakmanızı rica ediyorum.
 

Pikachu.34

Kilopat
Katılım
14 Temmuz 2015
Mesajlar
3.333
Makaleler
4
Çözümler
12
Yer
İstanbul
Siz çizmeseniz bile büyük ihtimalle kabul görmeyecektir. Kaldı ki çıta sorunundan dolayı servise götürdüğünüzde detaylı incelemeniz gerekiyordu diye düşünüyorum.
Hakkınızı aramanızdan yanayım fakat sonuç ne olur bilemem. İade yerine değişim hakkınız mevcut. Kanunda seçimlik hakkınız var.
 

MasTerSTR34

Femtopat
Katılım
10 Haziran 2022
Mesajlar
69
10 Mayıs'ta Monster notebook aldım. Clevo kasa olduğunu bile bile Abra A5 v17.2.1 aldım. 2.5-3 hafta sonra ekranın çıtalarının hafif bastırınca çıtırdadığını fark edip servise götürdüm fakat oradakiler bunun normal olduğunu söyledi. Ben de servise bırakmadım ve geri getirdim. Şu an ekranın çıtaları sıcakla beraber daha da genleşti ve durduk yere ekran kaymaya, renk değiştirmeye başladı. Bir aydır (servise götürüşüm hariç) hep aynı yerde ve kapağı açık olarak duruyordu. O yüzden arkasına hiç bakmamıştım. Bugün incelediğimde arkadaki Monster logosunun üzerinde bir sürü küçük çizik olduğunu gördüm. Bunu ben yapmadığıma göre başkası yapmış olmalı. O zaman bu bana ikinci el laptop satmışlar demek olmuyor mu?

Alalı 30 günü geçti fakat ayıplı mal sattıklarından dolayı para iadesi ya da sıfırı ile değişim talep edebilir miyim merak ediyorum. Salı günü teknik servise götüreceğim. Hafta sonuna yetiştirmem gereken bir projem var ve benim için hayati bir öneme sahip. O yüzden acilen tamir edilmesi gerekiyor aslında fakat imkanım varsa sıfırı ile hemen değiştirilmesi ve HDD ile SSD'min de yeni cihaza takılması lazım. Hatta hakkım varsa iade bile isteyebilirim ve yeni bir cihaz ile yoluma devam edebilirim. Bu mümkün mü?

Hocam şimdi laptopu 0 fiyatından mı aldınız yoksa daha düşük bir maliyetlemi aldınız
 

Yeni konular

Yukarı