Moster Tulpar T7 işlemci çok ısınıyor, PC kapanıyor

FLyiNN dedi:

Monster Tulpar T7 V16.1 Gaming notebooka sahibim. Bilgisayarı aldığım günden beri oyun oynarken (PUBG, assasin s creed odyssey vb. ) İ7 8750h işlemcim çok ısınıyor. Core temp uygulamasıyla sıcaklığına baktım. 94 ila 98 derce arasında gidip geliyor ve bir süre sonra bilgisayar kapanıyor. Fakat ekran kartı sıcaklığım 50-60 derece arasında oluyor. 3 kere servise gönderdim termal macun değişikliği BIOS güncellemesi ve diğer bakımları yapıldı ve test edildi. Servis testte kapanmadığını söyledi (uzun süreli oyun testleri,benchmark VB. ) Fakat evde deneyince yine kapandı. Sorunu çözmeme yardımcı olabilir misiniz veya notebook soğutucusu alsam çözüm olur mu?

Genişletmek için tıkla...

Ali CEYLAN dedi:

Arkadaşın sorusunu tam okumadınız herhalde. Neden bir daha macun değişimi için yollasın ki ?
Cihaz daha yeni. Bu kadar kısa sürede 3 kere macun değişimi hala bir sonuç vermediyse ürün arızalı olma ihtimali olabilir. Veya soğutma bloğu CPU kısmı gaz kaçırmış ta olabilir.

Genişletmek için tıkla...

FLyiNN dedi:

nlamamın bir y

Genişletmek için tıkla...

Mustafa_35 dedi:

Kusura bakmayın servise gönderdiğini yazmış fakat ben herhangi bir yere olarak düşündüm ondan dolayı kendi servisine göndermesini yazdım. Fakat kendi servisine gönderdiğiniz halde böyle ise @Ali CEYLAN dediği gibi soğutma ile arıza olduğunu düşünebiliriz. Kendi servisine soğutma bloğunun değişimi ile ilgili göndermeyi deneyebilirsin. Çünkü servise sen ısınma problemi olarak cihazı gönderdiğinde sana sadece fan temizliği ve termal macun değişikliği yaparak yollarlar. Herhangi bir arıza olup olmadığına bakmazlar. Monster destek hattı ile görüşüp cihazın soğutma kısmının değişimi veya arıza tespiti hakkında cihazın incelenmesini talep ederek gönderirsen bence daha sağlıklı bir sonuç alırsın. Hatta imkanın varsa cihazın değişimini talep etmende fayda var.

Genişletmek için tıkla...