MSI laptop anakartı için servis 500 TL istiyor

kaykaymaykay

Zeptopat
Katılım
2 Haziran 2023
Mesajlar
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhaba. MSI laptop kullanıcısıyım. Ekstra yoğun veya zor programlar kullanan biri değilim. Bilgisayarda şu ana kadar herhangi bir parça değişimi vb. olmadı. Ara sıra kurtarma gerekiyor mavi ekranı geliyordu birkaç aydır. Başka bir sorunu yoktu. Bir gün hiç açılmadı bilgisayar. Ben de garanti süresi 4 ay önce bitmiş olsa da yine de servise gönderdim. Bana anakartın çatlak olduğunu söylediler. Şimdiye kadar ne darbe aldı ne de sıvı teması oldu. Bu konuda ısrarcılar ve tamir için bin dolar istiyorlar. Bu parayı bulmam mümkün olmadığı için geri istedim yine de 500 TL servis ücreti istiyorlar şimdi de. Ne yapacağım bilmiyorum. 2,5 yılda dönemine göre uçuk fiyatlı bir bilgisayar kullanılamaz hale geldi. Anakart için 20,000 TL ödemek de akıl karı değil. Ne yapabilirim bana yol gösterir misiniz?
 
Benim bildiğim servis ücreti servislik bir durum olursa ve işlem yapılırsa diye alınıyordu. Size işlem yapıldıysa o parayı vermelisiniz. Ancak işlem yapılmasıyda vermemeniz gerekir. Ancak şöyle bir durum da var. Siz garantisi bittiği halde garantiye göndermişsiniz onlarda testler yapmış olabilir ve bunun sebebiyle ücret çıkartmışlardır.
 
Merhaba. MSI laptop kullanıcısıyım. Ekstra yoğun veya zor programlar kullanan biri değilim. Bilgisayarda şu ana kadar herhangi bir parça değişimi vb. olmadı. Ara sıra kurtarma gerekiyor mavi ekranı geliyordu birkaç aydır. Başka bir sorunu yoktu. Bir gün hiç açılmadı bilgisayar. Ben de garanti süresi 4 ay önce bitmiş olsa da yine de servise gönderdim. Bana anakartın çatlak olduğunu söylediler. Şimdiye kadar ne darbe aldı ne de sıvı teması oldu. Bu konuda ısrarcılar ve tamir için bin dolar istiyorlar. Bu parayı bulmam mümkün olmadığı için geri istedim yine de 500 TL servis ücreti istiyorlar şimdi de. Ne yapacağım bilmiyorum. 2,5 yılda dönemine göre uçuk fiyatlı bir bilgisayar kullanılamaz hale geldi. Anakart için 20,000 TL ödemek de akıl karı değil. Ne yapabilirim bana yol gösterir misiniz?
Sana arıza tespit ücreti 500 TL, işlem yapmasak bile bu ücreti ödemek zorundasınız gibi bir ifade kullanmadılarsa direkt MSI Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp şikayet et.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı