OtoburPirana
Kilopat
- Katılım
- 18 Ekim 2018
- Mesajlar
- 2.880
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 21
Bildiğimiz gibi MSI monitorlerde sık ölü piksele rastlanıyor.
Ve bu konuda yurt dışında olan hikayeler anlatılıyor ya da Türkiye'de olanlar doğru anlatılmıyor, dolayısı ile bilgi kirliliği oluşuyor.
MSI güzel mönitörler üretmiş ve Samsung marka panel kullandığını söylüyor fakat bilgi kirliliğinden dolayı insanların kafası karışıyor. Bu yüzden benim monitörümde de olan bir tane ölü piksel sorununu MSI yetkili servisi olan Servis Point ile nasıl giderebiliriz ya da gidermeyiz sorusuna net bir yanıt bulmak ve Sosyal kullanıcılarına iletmek için bu konuyu açtım.
2018 Kasım ayında 1217 Liraya Hepsiburada üzerinden MSI MAG241C modelini aldım. Hatta aynı anda 1 adet Samsung 1 adet de ViewSonic marka MSI monitörün muadili olan 2 adet daha monitör aldım.
Hepsi elime ulaştı benim düşüncem en begendigimi kullanır diğer ikisini iade ederim şeklinde idi. Zira öyle oldu da.
3 Monitörün görüntü kalitesi olarak neredeyse birbirinden farkı yoktu.
Diğer 2 modelde herhangi bir problem yokken, MSI olanda 1 adet ölü piksel çıktı.
Fakat ölü pikseline rağmen MSI kullanıcı arayüzü kullanım kolaylığı çıkış portlarının VESA aparatı ile kullanıma uygun olması ve Windows masaüstü uygulamasını çok başarılı bulduğum için ölü pikseli olmasına rağmen MSI olanı kullanmaya karar verdim.
Bir süre sonra Servis Point e bir mesaj yazdım(14.09.2019)
Bu mesajıma takip eden ilk mesai gününde (16.09.2019) cevap aldım.
Mesaj kısaca şöyle idi "Getirin bakalım. İstanbul içi ise elden getirebilirsiniz. Şehir dışından şu adrese gönderin. "
Aynı gün Mecidiyeköy'e getirip teslim ettim.
Monitörü teslim aldığımda ya da cevap aldığımda konuyu güncelleyeceğim.
Fakat aldığım izlenime göre bu sorunu çözmek için teslim aldılar. Çünkü attığım mesaja cevap olarak "1 ölü piksel normal, servise almaya gerek yok" gibisinden bir cevap almadım.
Monitörü teslim alan arkadaş "keşke aksesuarları da getirseydiniz, değişim kararı çıkar ise iki kere gelmek zorunda kalabilirsiniz" dedi. Buradan tamir olmasının dışında değişim veya stok durumuna göre iade de alabilecekleri yorumunu çıkarttım. Ben bunu düşündüm fakat aksesuarları yedek monitörümde kullandığım için servis süresi boyunca monitorsuz kalacağıma Edirnekapı'dan Mecidiyeköy'e iki kere gitmek daha mantıklı geldi.
Ve bu konuda yurt dışında olan hikayeler anlatılıyor ya da Türkiye'de olanlar doğru anlatılmıyor, dolayısı ile bilgi kirliliği oluşuyor.
MSI güzel mönitörler üretmiş ve Samsung marka panel kullandığını söylüyor fakat bilgi kirliliğinden dolayı insanların kafası karışıyor. Bu yüzden benim monitörümde de olan bir tane ölü piksel sorununu MSI yetkili servisi olan Servis Point ile nasıl giderebiliriz ya da gidermeyiz sorusuna net bir yanıt bulmak ve Sosyal kullanıcılarına iletmek için bu konuyu açtım.
2018 Kasım ayında 1217 Liraya Hepsiburada üzerinden MSI MAG241C modelini aldım. Hatta aynı anda 1 adet Samsung 1 adet de ViewSonic marka MSI monitörün muadili olan 2 adet daha monitör aldım.
Hepsi elime ulaştı benim düşüncem en begendigimi kullanır diğer ikisini iade ederim şeklinde idi. Zira öyle oldu da.
3 Monitörün görüntü kalitesi olarak neredeyse birbirinden farkı yoktu.
Diğer 2 modelde herhangi bir problem yokken, MSI olanda 1 adet ölü piksel çıktı.
Fakat ölü pikseline rağmen MSI kullanıcı arayüzü kullanım kolaylığı çıkış portlarının VESA aparatı ile kullanıma uygun olması ve Windows masaüstü uygulamasını çok başarılı bulduğum için ölü pikseli olmasına rağmen MSI olanı kullanmaya karar verdim.
Bir süre sonra Servis Point e bir mesaj yazdım(14.09.2019)
Bu mesajıma takip eden ilk mesai gününde (16.09.2019) cevap aldım.
Mesaj kısaca şöyle idi "Getirin bakalım. İstanbul içi ise elden getirebilirsiniz. Şehir dışından şu adrese gönderin. "
Aynı gün Mecidiyeköy'e getirip teslim ettim.
Monitörü teslim aldığımda ya da cevap aldığımda konuyu güncelleyeceğim.
Fakat aldığım izlenime göre bu sorunu çözmek için teslim aldılar. Çünkü attığım mesaja cevap olarak "1 ölü piksel normal, servise almaya gerek yok" gibisinden bir cevap almadım.
Monitörü teslim alan arkadaş "keşke aksesuarları da getirseydiniz, değişim kararı çıkar ise iki kere gelmek zorunda kalabilirsiniz" dedi. Buradan tamir olmasının dışında değişim veya stok durumuna göre iade de alabilecekleri yorumunu çıkarttım. Ben bunu düşündüm fakat aksesuarları yedek monitörümde kullandığım için servis süresi boyunca monitorsuz kalacağıma Edirnekapı'dan Mecidiyeköy'e iki kere gitmek daha mantıklı geldi.
Zeki insanları seviyorum. Bir ihtimal geri almazlar vs. falan hiç endişe etmedin mi 3 monitör sipariş verirken. 
