MSI X470 GAMING Plus sistemde mavi ekran hataları

eozveri07 · 22 Kasım 2020

Bir ayda 8 9 kere mavi ekran ve hatalar aldım son hatanın minidump dosyasını paylaşıyorum.
Hatayı şöyle tarif edeyim; fare hareket ediyor ama sistemde yanıt yok klavye işlemiyor bir süre sonra farede ağırlaşıp donuyor sonra ekran siyah oluyor ben düğmeden kapatıp açıyorum bu hataların biriydi.
2. hatadan söz edeyim fare klavye işliyor lakin ekran donmuş ya da siyah olmuş vaziyette ama sistem işliyor yani CMD yazıp shutdownla kapatıp açıyorum.
3. hatayı da dersek o da yine ekranın ve sistemin yani fare ve klavyenin tamamen donmasıydı bu hatanın iyi yanı 2-3 dk sonra kendine reset atabilmesiydi.
Son hata türünden bahsedeyim bugün yaşadığım ve minidump dosyasını aşağıda paylaştığım mavi ekranı özetleyelim, chromedayım 5 6 sekme video izliyorum ve arkada PDF editliyorum, videonun bir kısmında bir anda sistem dondu ve kulaklıga zızızı böyle tatsız bir ses geldi normalde mavi ekran mat olurdu bunda yarı video yarı mavi ekran şeklindeydi bir tuhaftı. Kendine reset attı ardından.
Ben hatayı ekran kartı olarak tahmin ediyorum lütfen sizde bildiklerinizi benimle paylaşırsanız sevinirim.
Ekranım 60 Hz ve VGA dönüştürücü ile HDMI portuna direk ekran kartına bağlı.

Sistem:
AMD Ryzen 2700X.
MSI RTX 2060 Ventus OC.
MSI X470 GAMING Plus.
FSP 700W 80+
Corsair 16(8x2)GB 3200 MHz RAM.
Samsung 970 Evo+ 250 GB SSD (sistem kurulu).
Seagate 2TB 7200 RPM HDD.

Mini dump dosyası: minidump.rar

yika38 · 22 Kasım 2020

BIOS'u güncelleyin.
- BIOS: https://download.msi.com/bos_exe/mb/7B79vAH.zip
DDU ile NVIDIA GPU sürücülerinizi kaldırıp yeniden kurun.
- DDU rehberi: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi - Technopat Sosyal
- Sürücü: Grafik Sürücüsü - GeForce Game Ready Driver | NVIDIA
Sisteminize bir yazıcı, tarayıcı vb. bağlıysa şimdilik çıkarın.

Kod:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 000000000000306c, memory referenced
Arg2: 000000000000000a, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff805888fc334, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 10186

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-62N06FT

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 99239

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 80

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  d1

BUGCHECK_P1: 306c

BUGCHECK_P2: a

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff805888fc334

READ_ADDRESS: fffff805768fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8057680f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8057680f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
000000000000306c

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  NVDispl

TRAP_FRAME:  fffff8057be7a720 -- (.trap 0xfffff8057be7a720)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000003 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=ffffd3095f435050 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff805888fc334 rsp=fffff8057be7a8b0 rbp=fffff8057be7ab58
r8=0000000000000002  r9=fffff8057be7ab70 r10=0000000000000000
r11=000000000000000e r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na pe nc
nvlddmkm+0x25c334:
fffff805`888fc334 8b816c300000    mov     eax,dword ptr [rcx+306Ch] ds:00000000`0000306c=????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
fffff805`7be7a5d8 fffff805`76007169     : 00000000`0000000a 00000000`0000306c 00000000`0000000a 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff805`7be7a5e0 fffff805`76003469     : 00000000`00000286 fffff805`75f2633a fffff805`768f38c0 fffff805`75ed14f9 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff805`7be7a720 fffff805`888fc334     : ffffd309`00000008 00000000`00000000 ffffd309`674f7000 fffff805`887b7027 : nt!KiPageFault+0x469
fffff805`7be7a8b0 ffffd309`00000008     : 00000000`00000000 ffffd309`674f7000 fffff805`887b7027 fffff805`7be7a910 : nvlddmkm+0x25c334
fffff805`7be7a8b8 00000000`00000000     : ffffd309`674f7000 fffff805`887b7027 fffff805`7be7a910 fffff805`88796abe : 0xffffd309`00000008


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+25c334

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  25c334

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {7eea5677-f68d-2154-717e-887e07e55cd3}

Followup:     MachineOwner
---------

eozveri07 · 22 Kasım 2020

Dediğin güncellemeleri aynen yaptım , ev ağına bir yazıcım bağlı ortak kullanımda onu ağdan çıkaramam umarım sorun o değildir.

MSI X470 GAMING Plus sistemde mavi ekran hataları

Ayrıntılı düzenleme

eozveri07

Decapat

yika38

Terapat

eozveri07

Decapat

Benzer konular