N11 üzerinden alınan ekran kartı nasıl iade edilir?

VS07 · 18 Mayıs 2022

5 gün önce AMD RX 6650 XT ekran kartı elime ulaştı. 3 fanlı bir model. Ekran kartının ölçülerine bakmamıştım alırken. Kasaya takmak istedim ancak bayağı bayağı sığmıyor. Boşluk kalmıyor neredeyse ve kablosunu takamıyorum. İade etmek istedim satıcı firma iade alamayacağını belirtti. Tüketici hakem heyetine gitsem bir sonuç alabilir miyim?

Havexwq · 18 Mayıs 2022

Evet 14 gün geçmediyse iade almak zorundalar.

JoeBlackk · 18 Mayıs 2022

N11'e ulaş ve satıcıya THH'ye gideceğini bildir. 6 ay sonra 6 ay kullanılmış kartı iade alacağına bugün kullanilmamis kartı iade al ki ikimiz de ugrasmayalim de. Muhtemelen çok ugrastirmaz alır. Ürünü gönderirken mutlaka her tarafinin resmini çekip öyle gönder.

Marla Singer · 18 Mayıs 2022

Kutusunu açtıysan ve keyfi iade ediyorsan satıcı haklı.

JoeBlackk · 18 Mayıs 2022

Marla Singer dedi:
Kutusunu açtıysan ve keyfi iade ediyorsan satıcı haklı.

Bence okuma alışkanlığı edin, en azından yorum yapmak istediğin konuyu okuma alışkanlığı. Ortada yasal bir hak varken ve her iki taraf da bunun bilincinde al/sat yaparken de haklıyı-haksizi tayin etme hevesine kapılma.

Emre İnanoğlu · 18 Mayıs 2022

Ürün artık ikinci el konumuna düşmüş durumunda, kutusu ve güvenlik bantları açıldığı için. Yani tekrar satışa sunulamayacak vaziyette. Satıcı uğraşmak istemezse kabul edebilir bu şekilde ama karşı çıkmak isterse de mahkeme sonucunda haklı çıkabilir.
Burası biraz şansa kalıyor THH bazen müşteriyi bazen de satıcıyı haklı buluyor ki bence burada haklı olan taraf satıcı.
Almadan önce ölçülerini kontrol etmeniz gerekiyordu maalesef.

494722 · 18 Mayıs 2022

Emre İnanoğlu dedi:
Ürün artık ikinci el konumuna düşmüş durumunda, kutusu ve güvenlik bantları açıldığı için. Yani tekrar satışa sunulamayacak vaziyette. Satıcı uğraşmak istemezse kabul edebilir bu şekilde ama karşı çıkmak isterse de mahkeme sonucunda haklı çıkabilir.
Burası biraz şansa kalıyor THH bazen müşteriyi bazen de satıcıyı haklı buluyor ki bence burada haklı olan taraf satıcı.
Almadan önce ölçülerini kontrol etmeniz gerekiyordu maalesef.

Böyle bir durumda THH satıcıyı haklı bulmaz. Eğer mesafeli satış sözleşmesine imza atılıyorsa satıcı gerekli sorumluluğu almak zorundadır.

Emre İnanoğlu · 18 Mayıs 2022

494722 dedi:
Böyle bir durumda THH satıcıyı haklı bulmaz. Eğer mesafeli satış sözleşmesine imza atılıyorsa satıcı gerekli sorumluluğu almak zorundadır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde :
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan malların iadesinin kabul edilmeyeceği yazıyor.
Daha önce Anakart üzerinden aynı mevzuyu arkadaşım yaşadı ve THH satıcıyı haklı buldu.

ENOK · 18 Mayıs 2022

E- ticaret sitelerinde satılan bütün ürünler (hijyen ürünleri hariç) mesafeli satış sözleşmesi gereği hiçbir sebep belirtmeksizin ilk 14 gün içerisinde iade edilebilir. Satın alım yaptığınız platform olan N11 üzerinden iade talep formu oluşturarak cihazı satıcı firmaya göndermeniz yeterli.

494722 · 18 Mayıs 2022

Emre İnanoğlu dedi:
Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde :
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan malların iadesinin kabul edilmeyeceği yazıyor.

O söylediğin bazı ürünler için dostum. Hepsi için geçerli değil. Firmalar sözleşmenin içerisinden dediğin bölümü kesip devamını almadığı için böyle bir algı oluştu.

N11 üzerinden alınan ekran kartı nasıl iade edilir?

Ayrıntılı düzenleme

VS07

Hectopat

Havexwq

Decapat

JoeBlackk

Hectopat

Marla Singer

Megapat

JoeBlackk

Hectopat

Emre İnanoğlu

Decipat

494722

Hectopat

Emre İnanoğlu

Decipat

ENOK

Kilopat

494722

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz