Netflix uygulaması ve web sitesi donuyor

Merhaba. Bilgisayarım üzerinden Netflix izlemeye çalıştığımda donuyor. 100 Mbps kablolu internet bağlantım var. Sorun internet hızımla ilgili değil ve zaten en düşük üyelik paketini kullandığım için 720p çözünürlüğü üstüne çıkamıyorum. Uygulama üzerinden izlemeye çalıştığımda filmi açana kadar sorun olmuyor fakat filme tıkladığımda donarak ilerliyor. Web üzerinden hesabıma giriş yaptım ve play tuşuna basmamla birlikte bilgisayarım komple dondu. Güç tuşuna basarak yeniden başlatmam gerekti. Bilgisayarımda virüs olduğunu düşünmüyorum. Çünkü oldukça aktif şekilde kullanıyorum, bu sorun dışında yaşadığım hiçbir sorun yok. Ayrıca emin olmak adına lisanlı bir antivirüs programı ile tarattım. Chrome ve Firefox tarayıcıları ile denedim fakat durum aynı.

Telefonum üzerinde sorunsuz film izleyebiliyorum. Önemli mi bilmiyorum fakat sistemim şu şekilde;

ASRock B450 m
AMD Ryzen 2600.
AMD RX 590.
16 GB RAM.
500 GB SSD.
Windows 11 Pro (orijinal)

Bu arada Windows sürümüm ve ekran kartı sürücüsü güncel. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

Edge üzerinden dener misiniz birde.

Ayrıca Microsoft Store üzerinden Netflix uygulamasını indirip dener misiniz?

Catastrophe dedi:

Ayrıca Microsoft Store üzerinden Netflix uygulamasını indirip dener misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Öncelikle teşekkürler. Uygulamayı zaten Microsoft Store üzerinden kurdum.

553974 dedi:

Edge üzerinden dener misiniz bir de.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler, deneyip yazacağım.