Çözüldü Netflix'i açtığımda bilgisayarın mavi ekran vermesi veya resetlenmesi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

296096

Hectopat
Katılım
6 Ocak 2020
Mesajlar
60
Çözümler
1
Microsoft Store üzerinden indirdiğim Netflix uygulamasını açtığımda bazen ya mavi ekran alıyorum ya da bilgisayar kendini resetliyor. Bilgisayar henüz 1 aylık. İlk başlarda çok sık olmuyordu fakat bugün 2 kere üst üste olunca artık korkmaya başladım. Oyunlarda hiçbir sıkıntı yok sadece Netflix'e girerken oluyor. Altta verdiğim minidump dosyasına bakarsanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Minidump

Not: Bu olay her zaman olmuyor fakat son zamanlarda daha çok olmaya başladı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Bluetooth ve ağ sürücülerinizi güncelleyin.

Hatanın sebebi AMD ekran kartı sürücüsü. İşlemcinizin dahili ekran kartının sürücüsünü güncelleyin.
Bluetooth ve ağ sürücülerinizi güncelleyin.

Hatanın sebebi AMD ekran kartı sürücüsü. İşlemcinizin dahili ekran kartının sürücüsünü güncelleyin.

Çok teşekkür ederim hocam. Dediklerinizi yaptım ve artık herhangi bir hatayla karşılaşmıyorum, sanırım sorun çözüldü. Tekrardan sağ olun
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…