Çözüldü Netis DL4312 hat değerleri normal mi?

Dümdüz · 3 Mart 2021

Herkese selamlar.

Modem hat değerlerim normal mi? (Modem: Netis DL4312)

İnternet paketim: Türk Telekom, 18Mbps. (Altyapının desteklediği en yüksek hızın bu olduğunu söylediler)
Hız testinde: Kablolu bağlantı, modemde başka bağlı cihaz yok.

Ayrıntılı hat değerleri fotoğrafı:

2

MediaFire is a simple to use free service that lets you put all your photos, documents, music, and video in a single place so you can access them anywhere and share them everywhere.

www.mediafire.com

Techmo · 4 Mart 2021

Selam. Bu modemin hat değerlerinden pek anlayamadım, fakat 16MPS internet tanımlı gibi gözüküyor. Bölgenizde VDSL alt yapısı varsa ve alt yapı kaliteli ise daha yüksek hızlara çıkabilir ve daha verimli bir internet erişiminden faydalanabilirsiniz. Kullandığınız modem VDSL profilini desteklemiyor. Eğer bölgenizde VDSL alt yapısı varsa geçiş yapabilirsiniz fakat modemi de değiştirmeniz gerekiyor.

İnternet Altyapı Sorgulama - Netspeed

Netspeed İnternet Altyapı Sorgulama ile hizmet alabileceğiniz VDSL veya Fiber internet altyapısı, port bilgisi ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin. En uygun internet paketini seçmek için hemen sorgulama yapın!

netspeed.com.tr

Bu siteden alt yapı sorgulaması yapabilir misiniz?

Dümdüz · 4 Mart 2021

Techmo dedi:
Selam. Bu modemin hat değerlerinden pek anlayamadım, fakat 16MPS internet tanımlı gibi gözüküyor. Bölgenizde VDSL alt yapısı varsa ve alt yapı kaliteli ise daha yüksek hızlara çıkabilir ve daha verimli bir internet erişiminden faydalanabilirsiniz. Kullandığınız modem VDSL profilini desteklemiyor. Eğer bölgenizde VDSL alt yapısı varsa geçiş yapabilirsiniz fakat modemi de değiştirmeniz gerekiyor.

İnternet Altyapı Sorgulama - Netspeed

Netspeed İnternet Altyapı Sorgulama ile hizmet alabileceğiniz VDSL veya Fiber internet altyapısı, port bilgisi ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin. En uygun internet paketini seçmek için hemen sorgulama yapın!

netspeed.com.tr

Bu siteden alt yapı sorgulaması yapabilir misiniz?

@Techmo Belki Türkçe çevirisinde yanlışlık olmuştur, İngilizcesini de atayım:

Techmo · 4 Mart 2021

Dümdüz dedi:
Eki Görüntüle 905523
@Techmo Belki Türkçe çevirisinde yanlışlık olmuştur, İngilizcesini de atayım:

Eki Görüntüle 905537 Eki Görüntüle 905538 Eki Görüntüle 905539

Diagnostic ADSL yazısı bulunan resimdeki değerlere modemden mi bakıyorsunuz ?
Her iki resimdeki değerler farklı, birinde hat gürültüsü düşük gözüküyor, diğerinde ise normal.

Dümdüz · 4 Mart 2021

Techmo dedi:
Diagnostic ADSL yasızı bulunan resimdeki değerlere modemden mi bakıyorsunuz ?

Evet.

Techmo · 4 Mart 2021

Dümdüz dedi:
Evet.

Diagnostic ADSL yazısı bulunan resimdeki değerlere göre yorum yapacak olursam, hattınız 24MBPS'e kadar destekliyor. Fakat SNR margin değerleri çok düşük, hattınızda zaman zaman kopmalar olabilir. Telekom'u aradığınızda bölgenizde VDSL olup olmadığını sordunuz mu?

Dümdüz · 4 Mart 2021

Techmo dedi:
Diagnostic ADSL yazısı bulunan resimdeki değerlere göre yorum yapacak olursam, hattınız 24MBPS'e kadar destekliyor. Fakat SNR margin değerleri çok düşük, hattınızda zaman zaman kopmalar olabilir. Telekom'u aradığınızda bölgenizde VDSL olup olmadığını sordunuz mu?

Bölgede fiber var, benim binamda fiber yok. SNR margin değerleri için ne yapmalıyım?

Techmo · 4 Mart 2021

Dümdüz dedi:
Bölgede fiber var, benim binamda fiber yok. SNR margin değerleri için ne yapmalıyım?

SNR margin düşüklüğü alt yapı ile alakalı da olabilir iç tesisat ile alakalı da olabilir. Eğer bina içi tesisatınızdaki kabloda çok fazla ek varsa veya kablolar çok eski ise sağlıklı bir verim alınamayabilir. Alt yapı ile alakalı bir durum varsa ona teknik ekip bakması gerekiyor.

Dümdüz · 4 Mart 2021

Techmo dedi:
SNR margin düşüklüğü alt yapı ile alakalı da olabilir iç tesisat ile alakalı da olabilir. Eğer bina içi tesisatınızdaki kabloda çok fazla ek varsa veya kablolar çok eski ise sağlıklı bir verim alınamayabilir. Alt yapı ile alakalı bir durum varsa ona teknik ekip bakması gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp ne söylememi, ne istememi önerirsiniz? SNR Margin çok düşük desem anlayıp, teknik ekip yollarlar mı?

Techmo · 4 Mart 2021

Dümdüz dedi:
Müşteri hizmetlerini arayıp ne söylememi, ne istememi önerirsiniz? SNR Margin çok düşük desem anlayıp, teknik ekip yollarlar mı?

Eğer internetinizde kopmalar oluyorsa, müşteri hizmetlerini arayıp hattınızda sürekli kopmalar olduğunu ve sağlıklı bir verim alınmadığını belirterek, teknik ekibin detaylı bir incelemede bulunmasını isteyebilirsiniz.

Çözüldü Netis DL4312 hat değerleri normal mi?

Ayrıntılı düzenleme

Dümdüz

Megapat