Netspeed 65 Mbps desteğe rağmen 35 Mbps kullanmak

Katılım
22 Mayıs 2020
Mesajlar
1.266
Makaleler
1
Çözümler
2
Yer
Gelsenkirchen
Merhaba forum üyeleri, 7 aydır Netspeed kullanıyorum. İlk başta 55 Mbps gözüküyordu sitede daha sonra müşteri hizmetleri hattımızın 35 megabit desteklediğini söyledi. Yükseltme yaparsak kopma olur. Maksimum bunu verebiliriz dedi. Şu anda 35 megabit kullanıyoruz. Az önce siteden tekrar kontrol ettim bu sefer 65 megabit olarak gözüküyor. Sizce müşteri hizmetleri ile görüşüp hız arttırması talep etmeli miyim?
 
Merhaba forum üyeleri, 7 aydır Netspeed kullanıyorum. İlk başta 55 Mbps gözüküyordu sitede daha sonra müşteri hizmetleri hattımızın 35 megabit desteklediğini söyledi. Yükseltme yaparsak kopma olur. Maksimum bunu verebiliriz dedi. Şu anda 35 megabit kullanıyoruz. Az önce siteden tekrar kontrol ettim bu sefer 65 megabit olarak gözüküyor. Sizce müşteri hizmetleri ile görüşüp hız arttırması talep etmeli miyim?
Ben olsaydım eğer, yükseltmeyi talep ederdim eğer kopmalar vs. Olsaydı sağlayıcı değiştirirdim.
 
Doğru demişler. Bu durumun operator ile alakası yok. Göknet altyapınızın ne kadar desteklediğinizi kontrol edin. Bize görsel ekleyerek bilgilendirme yapın.
Screenshot_20230722_153732_Samsung Internet.jpg
 

İnternet altyapınız 65Mbps üstünü destekliyor. Bu durumda kopma durumu yaşanmaması gerekir. Ancak yine de binanın tesisatı konusunda emin olmak lazım. Tam tespit edememiş olabilirler. Kaldı ki kendileri arttırma yapılmamasından bahsetmiş. Ancak arttırma sağlamışlar bu durumda bir gariplik var. Siz bu hız değerinin üstüne çıkmayacak şekilde yani aynı internet hızını talep edin. Bir süre gözlemleyin. Eğer ping artışı hız azalması gibi durumlar olur ise altyapı ile alaklıdır.
 
İnternet altyapınız 65Mbps üstünü destekliyor. Bu durumda kopma durumu yaşanmaması gerekir. Ancak yine de binanın tesisatı konusunda emin olmak lazım. Tam tespit edememiş olabilirler. Kaldı ki kendileri arttırma yapılmamasından bahsetmiş. Ancak arttırma sağlamışlar bu durumda bir gariplik var. Siz bu hız değerinin üstüne çıkmayacak şekilde yani aynı internet hızını talep edin. Bir süre gözlemleyin. Eğer ping artışı hız azalması gibi durumlar olur ise altyapı ile alaklıdır.
Müşteri hizmetleri ile bir görüşeyim. Hız arttırması talep edeyim aynı hızımı yani 65 megabit falan. Eğer kopma falan olursa tekrar eski hızıma dönüş talep ederim. Teşekkür ederim.
 
Müşteri hizmetleri ile bir görüşeyim. Hız arttırması talep edeyim aynı hızımı yani 65 megabit falan. Eğer kopma falan olursa tekrar eski hızıma dönüş talep ederim. Teşekkür ederim.

Rica ederim. Ancak 35 kadar inmenize gerek yok. Rahatlıkla 50'lerde kullanmanız gerekiyor. Elektrikçi tanıdığınız var ise dairenizin internet altyapısını kontrol etmesi iyi olacaktır. 65 dediğine göre göknet bina haricinde mutlaka 65 olması gerekiyor. Ancak bina yaşı eğer fazla ve iyi işçilik yok ise yaşanabilir.
 

Technopat Haberler

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı