quarest
Hectopat
- Katılım
- 28 Haziran 2021
- Mesajlar
- 4.385
- Çözümler
- 53
Merhaba, Netspeed'e geçtiğimden beri hattıma 35 yerine 20Mbps hız tanımlandı ve ara ara pocket loss yaşamaya başladım, müşteri desteklerini ilk aradığımda DSL kablosu ve ek ile ilgili bir sorun olabileceğini söylediler, hem orijinal ASUS, hem de TP-Link kablolarıyla değiştirdim değişen bir şey olmadı, az önce aradığımda ise daire kablolamalarında bir sorun olabileceğini, ayrıca arkadaş hattınıza 30Mbps tanımlamış SNR değeriniz düşük olduğu için 20Mbps'ye çekmiş olabilir dedi ki SNR margin değerim 19,5 bir elektrikçi çağırıp kabloları kontrol ettirmem gerektiğini söyledi bende daha önceki firmada 35Mbps'yi tam olarak alabildiğimi söyledim ve arıza kaydı bıraksam kontrol edemezler mi diye sordum tabii ki ücretsiz bir şekilde Telekom ekibi gönderebiliriz ancak boşa vakit harcamak olur dedi şu anda kararsızım, görüşlerinizi bekliyorum.