nokaEXE
Hectopat
- Katılım
- 24 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 2.467
- Çözümler
- 1
Merhaba arkadaşlar, 1 ay önce Milleni firmasından NetSpeed sağlayıcısına geçiş yaptım. Milleni kullanırken ping değerlerinden fazlasıyla şikayetçiydim bundan dolayı NetSpeed'e geçiş yaptım. Şu an ping değerlerim gayet iyi ancak 4-5 Mart tarihlerinde toplamda 5 kere anlık kopmalar yaşadım. 5-10 dakika arasında hep internet geri geldi ancak bu tür kopmalar sıkıntı yaratıyor. Aynı şekilde 8 Mart ve 9 Mart tarihlerinde de kopma yaşadım yine 5-10 dakika süreyle geri geldi. Bunu müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak bunun gayet normal olduğunu söylüyorlar ki bence normal değil. Milleni kullanırken 1 kere bile kopma yaşadığımı hatırlamıyorum. Yani bunun nasıl bir çözümü olabilir normal demeleri bana garip geliyor. Ben 1 haftada 6-7 kere anlık kopma yaşıyorum ki sorun devam edecek gibi duruyor. Önerileriniz var mıdır?