trustright
Decapat
- Katılım
- 24 Kasım 2023
- Mesajlar
- 1.050
- Çözümler
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yakın zamanda Netspeed'den peşin ödeme yaparak 12 aylık hizmet satın aldım. Ancak kısa süre sonra bazı detaylar dikkatimi çekti ve şikayet oluşturmama rağmen olumlu sonuç alamadım; bu yüzden herkesi bilgilendirmek istiyorum.
Öncelikle, hem maliye hem de tüketici hakem heyeti (THH) memurlarıyla görüştüm. Vergi usul kanunu 231/5 uyarınca, ödeme yapıldıktan sonra hizmet veya ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde fatura kesilmesi zorunludur. Fakat Netspeed, peşin ödemeden sonra böyle bir fatura düzenlemedi. Kendilerine sorduğumda, bu tür fatura düzenlemediklerini ve her ay fatura kestiklerini söylediler. Ayrıca temsilcileri, peşin kampanyaya geçerken bunu bildirdiklerini belirtti ve ödemenin bakiyeye eklendiğini, oradan çekildiğini söylediler.
Ancak fatura hakkında hiçbir bilgi veya sözleşme ödemede ya da işlem aşamasında yer almıyor. Ödemenin bakiye olarak kullanılması beni ilgilendirmez, asıl önemli olan tek çekim ödeme yapmanız ve bunun fatura zorunluluğunu getirmesidir. Bunu söylediklerimde aynı cevabı aldım. Bu durum, öncelikle vergi kaçakçılığına işaret ediyor. Örnek olarak ödeme ekranını altat görebilirsiniz. Fatura düzenlenmesine dair hiçbir özel bir belge yer almıyor.
Peşin ödemeniz banka dekontunda “ödeme” olarak geçiyor, yani transfer ya da EFT değil. Bu da vergi kanunu gereği fatura kesilmesini zorunlu kılıyor. Ancak Netspeed faturayı parçalara bölerek yıl boyunca birçok fatura halinde düzenliyor; bu sayede parayı faize koyabilir ve vergilerini farklı dilimlere yayarak daha az ödeyebilirler.
Daha da önemlisi, fatura olmazsa tüketici olarak haklarınız elinizden alınıyor. Toplu ödemeye itiraz etmek isterseniz, elinizde fatura olmadığı için hakkınızı kullanmakta zorlanırsınız ve tamamen onların insiyatifine kalırsınız.
Bu konuyu mümkün olduğunca yaymaya çalışacağım. Peşin ödeme yapmayı düşünüyorsanız dikkatli olun; çünkü suç duyurusuna kadar gidebilecek bir durum ve faturanızı tek sefer ödemeniz sonrasında yine tek bir şekilde almadığınızdan dolayı vergide kaçırma söz konusu olursa bu faturayı neden istemediniz gibi olası müşterilere dönüşler yapılabilir yani yasal sürece dahil edilmeye çalışılabilir.
Öncelikle, hem maliye hem de tüketici hakem heyeti (THH) memurlarıyla görüştüm. Vergi usul kanunu 231/5 uyarınca, ödeme yapıldıktan sonra hizmet veya ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde fatura kesilmesi zorunludur. Fakat Netspeed, peşin ödemeden sonra böyle bir fatura düzenlemedi. Kendilerine sorduğumda, bu tür fatura düzenlemediklerini ve her ay fatura kestiklerini söylediler. Ayrıca temsilcileri, peşin kampanyaya geçerken bunu bildirdiklerini belirtti ve ödemenin bakiyeye eklendiğini, oradan çekildiğini söylediler.
Ancak fatura hakkında hiçbir bilgi veya sözleşme ödemede ya da işlem aşamasında yer almıyor. Ödemenin bakiye olarak kullanılması beni ilgilendirmez, asıl önemli olan tek çekim ödeme yapmanız ve bunun fatura zorunluluğunu getirmesidir. Bunu söylediklerimde aynı cevabı aldım. Bu durum, öncelikle vergi kaçakçılığına işaret ediyor. Örnek olarak ödeme ekranını altat görebilirsiniz. Fatura düzenlenmesine dair hiçbir özel bir belge yer almıyor.
Peşin ödemeniz banka dekontunda “ödeme” olarak geçiyor, yani transfer ya da EFT değil. Bu da vergi kanunu gereği fatura kesilmesini zorunlu kılıyor. Ancak Netspeed faturayı parçalara bölerek yıl boyunca birçok fatura halinde düzenliyor; bu sayede parayı faize koyabilir ve vergilerini farklı dilimlere yayarak daha az ödeyebilirler.
Daha da önemlisi, fatura olmazsa tüketici olarak haklarınız elinizden alınıyor. Toplu ödemeye itiraz etmek isterseniz, elinizde fatura olmadığı için hakkınızı kullanmakta zorlanırsınız ve tamamen onların insiyatifine kalırsınız.
Bu konuyu mümkün olduğunca yaymaya çalışacağım. Peşin ödeme yapmayı düşünüyorsanız dikkatli olun; çünkü suç duyurusuna kadar gidebilecek bir durum ve faturanızı tek sefer ödemeniz sonrasında yine tek bir şekilde almadığınızdan dolayı vergide kaçırma söz konusu olursa bu faturayı neden istemediniz gibi olası müşterilere dönüşler yapılabilir yani yasal sürece dahil edilmeye çalışılabilir.
Son düzenleme:
