Merhaba arkadaşlar bilgisayarım mavi ekran hatası aldı BlueScreenView ile baktığımda minidump dosyasında ntoskrnl.exe olarak gözüküyor. Daha önce de bu hatayı aldım ekte minidump dosyasını bırakacağım.
İlk aldığım ntoskrnl.exe mavi ekran hatası: 25/11/2020.
Sabah hata aldığım ntoskrnl.exe: 04/12/2020.
5) Aşağıdaki websiteden ekran kartınıza uygun sürücüyü seçip indirin ve eski sürücüyü DDU ile kaldırıp PC yeniden başladığında indirdiğiniz sürücüyü kurun. DDU rehberi ve sürücüyü indireceğiniz link aşağıdadır.
@Enes3078 DDU ile sürücümü format attıktan sonra tekrar silip kurdum. Memtest86 yaptım 4, 6 ve 7. maddelerin hepsini daha önce yaptım. Driver Booster ve IObit gibi bir yazılım kullanmadım. Kendim el ile cihazımın seri numarasına göre sürücülerimi indirdim.
3. maddeleri nasıl yapacağım hakkında bir bilgi verir misiniz ve ben bilgisayarı servise yollamayı düşünüyordum diğer minidump dosyasından dolayı. Daha önce konu açtığımda bir arkadaş donanımsal bir arıza demişti sizce de öyle mi?
1 ve 3. maddelerdeki yazılımlar yok mu bilgisayarda? Raporda bunları da gördüm. Siz dediklerimi yaptım ve dışına çıkmayın. Zaten Memtest86 testini bunun için yaptırdım. Emin olmak için. Siz lütfen tüm maddeleri uygulayın ve sonra da geri dönüşü yapın.
@Enes3078 güzel açıklamış ancak ntoskernel.exe çökme hatası yaşadığım tüm zamanlarda ekran kartı sürücüsünü değişmek kurtardı. Çekirdeğin tam anlamıyla çökmesi olası bir durum değil zaten. Adımları yapın, muhtemelen düzelir.
1 Ve 3. maddelerdeki yazılımlar yok mu bilgisayarda? Raporda bunları da gördüm. Siz dediklerimi yaptım ve dışına çıkmayın. Zaten Memtest86 testini bunun için yaptırdım. Emin olmak için. Siz lütfen tüm maddeleri uygulayın ve sonra da geri dönüşü yapın.
Yanlış anlamadıysam virüs barındıran bir dosya olabilir. WinDivert64.sys adlı dosyadan şüphelenmiştim. Sistemi aşağıdaki linkten indireceğiniz Malwarebytes ile taratın. Muhtemelen sistemde malware var.
Malwarebytes free anti-malware software uses industry-leading technology to detect and remove worms, Trojans, rootkits, rogues, dialers, spyware, and more.
Yanlış anlamadıysam virüs barındıran bir dosya olabilir. WinDivert64.sys adlı dosyadan şüphelenmiştim. Sistemi aşağıdaki linkten indireceğiniz Malwarebytes ile taratın. Muhtemelen sistemde malware var.
Malwarebytes free anti-malware software uses industry-leading technology to detect and remove worms, Trojans, rootkits, rogues, dialers, spyware, and more.
@Enes3078 dediğiniz adımları uyguladım Malwarebytes hala sistem dosyalarını tarıyor süresi 1saat 10dakikayı aşmış bulunmakta bir sıkıntı çıkmadı. WinDivert64.sys dosyasını sistemde arattım fakat bulamadım Malwarebytes çalıştırmadan önce de. Scan sonuçlarını da SS aldım.
@Enes3078 dediğiniz adımları uyguladım Malwarebytes hala sistem dosyalarını tarıyor süresi 1saat 10dakikayı aşmış bulunmakta bir sıkıntı çıkmadı. WinDivert64.sys dosyasını sistemde arattım fakat bulamadım Malwarebytes çalıştırmadan önce de. Scan sonuçlarını da SS aldım.