Ölü piksel olan laptopta panel değişir mi?

Reny. · 23 Eylül 2024

Geçen hafta Victus model bir laptop aldım. İlk aldığımda ölü piksel yoktu ya da ben fark etmemiştim fakat şimdi 3 ya da 4 tane var. Ben bilgisayarı ilk aldığımda kasayı açmak için arkasını biraz zorlamıştım ve birkaç küçük iz var bu yüzden garanti dışı kalmış olabilir diye korkuyorum. Laptop'da değişim yapılmazsa başka bir çözüm yolu var mıdır? Panel vs. fiyat karşılığında değiştirilebilir mi?

YüzbaşıJohnPrice · 23 Eylül 2024

2 hafta koşulsuz iade hakkınız var.

Astiva · 23 Eylül 2024

Victus için arka kasayı açmak garanti dışı bırakmıyor hasar vermediyseniz iç kısma. İade edebilirsiniz, değişim de isteyebilirsiniz.

Reny. · 23 Eylül 2024

Astiva dedi:
Victus için arka kasayı açmak garanti dışı bırakmıyor hasar vermediyseniz iç kısma. İade edebilirsiniz, değişim de isteyebilirsiniz.

İç kısımda herhangi bir hasar yok sadece arka kısmında kasayı ayırdığımız kısımda çok küçük bir aralık ve iz var.

YüzbaşıJohnPrice dedi:
2 hafta koşulsuz iade hakkınız var.

Ürünü direkt Amazon'a mı göndereyim HP destek ile görüşeyim mi?

dolob · 23 Eylül 2024

Onarım veya ekran değişimi bakımından garanti dışı kalmadığı kesin ama cihazın yenisi ile değişimini isteme hakkı bakımından kafamda soru işaretleri oluştu.
Aşağıdaki linki okumanız halinde kafanızdaki sorulara cevap bulabilirsiniz.

Acer laptop garanti süreci

A-) Garanti Konusu - Genel Bilgiler. Genel anlamda bizi ilgilendiren kapsamda iki tip garanti vardır. 1-) Yasal Garanti : Garanti süresi malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve en az iki yıldır. ( Garanti Belgesi Yönetmeliği 6. madde.) Zorunludur ve...

www.technopat.net

Reny. · 23 Eylül 2024

dolob dedi:
Onarım veya ekran değişimi bakımından garanti dışı kalmadığı kesin ama cihazın yenisi ile değişimini isteme hakkı bakımından kafamda soru işaretleri oluştu.

Hocam açıkçası değişim veya iade ile uğraşmak istemiyorum çünkü üniversiteye gideceğim bu hafta. İzmir'e gideceğim için servis var orada. Eğer panel değişimi yapılırsa ona da sevinirim. Tek korkum ürünün arkasında oluşan küçük bir iz.

dolob · 23 Eylül 2024

Reny. dedi:
Hocam açıkçası değişim veya iade ile uğraşmak istemiyorum çünkü üniversiteye gideceğim bu hafta. İzmir'e gideceğim için servis var orada. Eğer panel değişimi yapılırsa ona da sevinirim. Tek korkum ürünün arkasında oluşan küçük bir iz.

Panel değişiminde sorun çıkartmamalılar. Mesajıma ek yaptım. Okumanız halinde daha iyi anlayacağınıza eminim.

Kompetankedi · 23 Eylül 2024

Reny. dedi:
Geçen hafta Victus model bir laptop aldım. İlk aldığımda ölü piksel yoktu ya da ben fark etmemiştim fakat şimdi 3 ya da 4 tane var. Ben bilgisayarı ilk aldığımda kasayı açmak için arkasını biraz zorlamıştım ve birkaç küçük iz var bu yüzden garanti dışı kalmış olabilir diye korkuyorum. Laptop'da değişim yapılmazsa başka bir çözüm yolu var mıdır? Panel vs. fiyat karşılığında değiştirilebilir mi?

Cihaz aldığından bu yana 6 ayı doldurmadıysa tamir ettirmeyin sıfır ürün ile değiştirme hakkınız var. Firimaya mail attın kabul etmezler ise e-Devlet'den tüketici hakem heyeti başvurun yaşadıklarınızı ve fatura vb şeyleri bir PDF'e toplayın sonra paşa paşa sıfır cihaz evinize geliyor.

dolob · 23 Eylül 2024

Kompetankedi dedi:
Cihaz aldığından bu yana 6 ayı doldurmadıysa tamir ettirmeyin sıfır ürün ile değiştirme hakkınız var. Firimaya mail attın kabul etmezler ise e-Devlet'den tüketici hakem heyeti başvurun yaşadıklarınızı ve fatura vb şeyleri bir PDF'e toplayın sonra paşa paşa sıfır cihaz evinize geliyor.

Hocam dedikleriniz doğru ama bu konu bakımından geçerli olması çok zor. Kasayı/alt kapağı parasını ödeyerek tamirir ettirir ve sonrasında da panel kusuru yüzünden değişim isterse değişim isteyebilir ama .... @Kompetankedi

Reny. · 23 Eylül 2024

Kompetankedi dedi:
Cihaz aldığından bu yana 6 ayı doldurmadıysa tamir ettirmeyin sıfır ürün ile değiştirme hakkınız var. Firimaya mail attın kabul etmezler ise e-Devlet'den tüketici hakem heyeti başvurun yaşadıklarınızı ve fatura vb şeyleri bir PDF'e toplayın sonra paşa paşa sıfır cihaz evinize geliyor.

Dediğim gibi hocam arkadaki küçük iz yüzünden sorun çıkartırlar diye uğraşacağımdan korkuyorum yoksa herhangi bir sıkıntı yok. Ürünü zaten Amazon'dan aldığım için o konuda rahatım. Hatta bu şekilde iade etsem Amazon yine sorun çıkartmaz muhtemelen ama iade veya değişimle uğraşmak yerine onarım/panel değişimi yapılmasını isterim.

Ölü piksel olan laptopta panel değişir mi?

Ayrıntılı düzenleme

Reny.

Kilopat

YüzbaşıJohnPrice

Gigapat

Astiva

Moderasyon Ekibi Üyesi

Reny.

Kilopat

dolob

Hectopat

Acer laptop garanti süreci

Reny.

Kilopat

dolob

Hectopat

Kompetankedi

Kilopat

dolob

Hectopat

Reny.

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz