Papara hesabına para geçmedi

Müşteri hizmetleri ile konuştum bana 4 gün içerisinde hesabıma geçeceğini söylediler. Gördüğünüz gibi neredeyse 2.5 gün oldu ne gelen mail var ne gelen arama. Daha önce böyle bir şey başına gelen varsa aydınlatabilir mi?

Bir daha konuş müşteri hizmetleriyle.

Yazdığımın aynısını yazıp düşündürücü atmak

DankLority dedi:

Müşteri hizmetleri ile konuştum bana 4 gün içerisinde hesabıma geçeceğini söylediler. Gördüğünüz gibi neredeyse 2.5 gün oldu ne gelen mail var ne gelen arama. Daha önce böyle bir şey başına gelen varsa aydınlatabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Size 4 gün içerisinde demişler zaten. 1.5 gün daha bekleyin gelmezse tekrar arayıp sıkıştırın.

1.5 gün sonra tekrar gelin.

Müşteri hizmetleri 4 gün dediyse 4 gün beklemelisiniz.

Desteğe e mail attınız mı?

Daha öncesinde ininal kullanırken aynı durum başıma gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün sonunda sayım yapıldıktan sonra ATM içerisinde kalan fazla paranın benim yatırdığım para olduğu tespit edildiğinde hesaba ücreti yatırmışlardı. Ancak 2 buçuk gün sürmesi biraz garip tabii.

DankLority dedi:

Müşteri hizmetleri ile konuştum bana 4 gün içerisinde hesabıma geçeceğini söylediler. Gördüğünüz gibi neredeyse 2.5 gün oldu ne gelen mail var ne gelen arama. Daha önce böyle bir şey başına gelen varsa aydınlatabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

4.güne kadar bekle gelişme olmazsa tekrar iletişime geç.

berke097 dedi:

Size 4 gün içerisinde demişler zaten. 1.5 gün daha bekleyin gelmezse tekrar arayıp sıkıştırın.

Genişletmek için tıkla...

Asıl sorun 4 gün demeleri değil gün içerisinde bana dönüş yapacaklarını söylemeleri.

DankLority dedi:

Asıl sorun 4 gün demeleri değil gün içerisinde bana dönüş yapacaklarını söylemeleri.

Genişletmek için tıkla...

Konunuzda böyle bir şey yazmadığınız için ben de ona göre bir yorum yaptım. O zaman gidip arayın sıkıştırın.