Papara kimliği kabul etmiyor

462002 dedi:

Kimliğinizde fotoğraf var mı?

Genişletmek için tıkla...

NeoNima dedi:

Yok ama bana attıkları mail:
18 yaşın altında olduğunuz için kimlik belgenizde fotoğraf olmaması hesap onaylama işlemi yapmanıza engel değildir.

Hesap onaylama işleminizde fotoğrafınızın arkasında yer alan çiçek dal simgelerin belli olmamasından kaynaklı hata aldığınızı görüntülenmektedir.

Çiçeğin gözüktüğünden eminim.

Genişletmek için tıkla...

Furkan GRFN dedi:

Kanka Papara çok sıkıntılı bir kart. 1.5 aydır sipariş ettim. Halen gelmedi. AGT Kargo diye bir kargoya veriyorlar aşırı sıkıntılı bir kargo çok kafan ağırır uğraşma bence.

Genişletmek için tıkla...

NeoNima dedi:

Yaşım tutuyor, Papara bana diyor ki kimliğin sağındaki gizli fotoğrafın gözükmesi lazım diyorç defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı verdi sonra destek ekibine yazdım onlarda kimliğin fotoğraf kısmının arkasındaki çiçekli yerin gözükmesi lazım dediç gözüktüğünden eminim ancak hala aynı hatayı veriyorç bunu nasıl çözebilirim?

Genişletmek için tıkla...

NeoNima dedi:

Kart var da onaylatmıyor.

Genişletmek için tıkla...

NeoNima dedi:

Yok ama bana attıkları mail:
18 yaşın altında olduğunuz için kimlik belgenizde fotoğraf olmaması hesap onaylama işlemi yapmanıza engel değildir.

Hesap onaylama işleminizde fotoğrafınızın arkasında yer alan çiçek dal simgelerin belli olmamasından kaynaklı hata aldığınızı görüntülenmektedir.

Çiçeğin gözüktüğünden eminim.

Genişletmek için tıkla...

462002 dedi:

Hocam belki telefonun kamerası falan engel oluyordur.

Genişletmek için tıkla...