Papara, sözleşmeli hesaba geçmek için yeni kart satın aldırdı

NFC destekli bir cihaz üzerinden Ayarlar bölümüne girip Sohbet Ayarlarına girer misiniz? Orada hesabı yükselt/mavi tik için dokun veya sözleşmeliye geç tarzında bir yazı karşınıza çıkabilir, o şekilde bir yazı görüyorsanız o yazıya tıklayıp kimliğinizi NFC ile doğrulamayı deneyin.

Hiçbir şekilde NFC doğrulama adımına ulaşamıyorsanız öncelikle uygulamanın güncelliğini kontrol edin, uygulama güncelse eğer Papara'nın kullanıcı destek merkezine ulaşıp 18 yaş altında olduğunuzu ve NFC doğrulama ekranlarına ulaşamadığınızı belirtin, gerekli bilgilendirmeyi/yönlendirmeyi yapacaktırlar.

Hocam dediğiniz gibi yaptım. Hesabıma tıklayınca Sözleşmeli ol kısmı gitti, ama Hesabım ve hesap detaylarına tıkladığım zaman 'hesap tipi: Onaylı Hesap' demeye devam ediyor. Ve hala IBAN falan gözükmüyor tıkladığım zaman şu resim çıkıyor:

WhatsApp Görsel 2024-05-04 saat 23.51.07_49f90851.jpg
Benim illaha papara card istemem gerekiyor değil mi? o gelmeden bu işlemleri yapamayacağım hala galiba.
 
Hocam dediğiniz gibi yaptım. Hesabıma tıklayınca sözleşmeli ol kısmı gitti, ama hesabım ve hesap detaylarına tıkladığım zaman 'hesap tipi: Onaylı hesap' demeye devam ediyor. Ve hala IBAN falan gözükmüyor tıkladığım zaman şu resim çıkıyor:

Son bahsettiğim Sohbet Ayarları kısmına da baktınız mı hocam?

Benim illaki Papara Card istemem gerekiyor değil mi? O gelmeden bu işlemleri yapamayacağım hala galiba.

Hesabınız veli iznine tâbiyse, siz kartla veya NFC doğrulamanın dışındaki diğer yöntemlerle zaten sözleşmeliye geçiş yapamazsınız.

Yaşınızdan dolayı sözleşmeliye geçiş için tek seçeneğiniz, önce velinizin sözleşmeli olması daha sonrada sizin NFC doğrulamanızı tamamlamanız gerekmekte ama NFC adımlarınada bu yollardan ulaşamıyorsanız kullanıcı destek merkezine mail veya telefon yoluyla danışmanız daha iyi olacaktır.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı