Papara ininal gibi kartlarda atmd paranız yutulur ise
Kullandığınız ön ödemeli hizmet şirketinin müşteri temsilcisini arıyorsunuz.
Şu gün şu tarihte XXXX bankası atmsinde şu kadar tutarda para yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu diyorsunuz.
Banka ATM numarasını da paylaşın (her ATM ekranında yazar)
Bu süreçten sonra.
Firma ile banka arasında chargeback süreci başlar
Eğer ki banka a ATM'si
Banka şube önü ATM'si ise bu süreç bir nebze hızlıdır.
Hatta müşteri hizmetleri ile görüşme yaptıktan sonra.
Banka şubesi ile de görüşme yaparsanız
Süreç anında veya çok daha hızlı çözm yönünde gerçekleşebilir.
Fakat ATM banka şube ATM'si değil de yol üzüüerinde bir ATM ise.
İşte o zaman bazen Allah sabır versin diyebiliriz.
15 gün ile 30 gn arasında diyorlar ama 40 günü bulabiliyor bazen.