Mr.Kitty
Hectopat
- Katılım
- 14 Şubat 2020
- Mesajlar
- 904
- Çözümler
- 1
Arkadaşlar bir süre önce indirim varken XPG Defender Pro bilgisayar kasası almıştım. RGB'lerinde sorun olduğu için servise gönderdim ve değişim iade onayı aldı.
Bu gerekçeyle PcKolik firmasına başvurup gerekli belgeleri mail olarak attım. Ürünün ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat neredeyse 40 gün oldu ve her arayışımda ilettik size geri dönüş sağlanacak patronumla bizzat görüştüm diyerek klişe saçma sapan cevaplarla beni geçiştirip oyalıyorlar. Ve halen başladığım yerdeyim. Arayan soran yok Yani büyük bir firma olmasa bin lira gibi paranın üzerine yatacağını düşüneceğim. Güzel bir indirim olmadığı sürece size tavsiyem bu firmadan uzak durmanız. Çünkü yaşadığınız problemlere çare olma konusunda bayağı düşükler müşteri memnuniyeti sıfır.
Bu konuyu açığa kavuşturmak adına bu durumda ben ne yapmalıyım sizce?
Bu gerekçeyle PcKolik firmasına başvurup gerekli belgeleri mail olarak attım. Ürünün ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat neredeyse 40 gün oldu ve her arayışımda ilettik size geri dönüş sağlanacak patronumla bizzat görüştüm diyerek klişe saçma sapan cevaplarla beni geçiştirip oyalıyorlar. Ve halen başladığım yerdeyim. Arayan soran yok Yani büyük bir firma olmasa bin lira gibi paranın üzerine yatacağını düşüneceğim. Güzel bir indirim olmadığı sürece size tavsiyem bu firmadan uzak durmanız. Çünkü yaşadığınız problemlere çare olma konusunda bayağı düşükler müşteri memnuniyeti sıfır.
Bu konuyu açığa kavuşturmak adına bu durumda ben ne yapmalıyım sizce?
