Plays.TV kayıt almama sorunu

Bilgisayarımla oyun oynarken hem tüm oyunu çekip hem de güzel bulduğum yerleri internetteki sitesine yükleyip sonra izlemek için rahat olsun diye Plays.TV'yi indirdim. Sorun şudur ki program kendi kafasına göre bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Uzun zamandır da çalışmıyor zaten. Nasıl çözebilirim bu sorunu? Sorunu çözmek istiyorum, yeni yazılım önermeyin lütfen. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ediyor, iyi Sosyal'ler diliyorum.
Yardımcı olunuz lütfen.