- Katılım
- 20 Ocak 2020
- Mesajlar
- 1.320
- Çözümler
- 5
Herkese merhaba, Vodafone evde internet 16Mbps kullanıcısıyım. Netspeed vb. yerlerden altyapı sorgulama yapınca port yok idi. 3 gün önce Port var yazdı ve direkt Vodafone'u aradım, portun takıldığını söylediler. Hemen o gün 50Mbps'ye geçecektik ama biz paketi alacağımız zaman, internetin, Vodafone'un vereceği VDSL modem kurulana kadar olmayacağı söylendi. Bizim de canlı dersler olduğu için kendimiz VDSL modem alalım, aldığımız zaman geçiş yaparız dedik. Yeni modemi bugün internet üzerinden sipariş edecektik, altyapıya bir daha bakayım dedim, bir de ne göreyim, port yok. Hemen Vodafone'un müşteri hizmetlerini arayınca ilk sorgulamada port var dediler, böyle böyle dedim port yok görünüyor dedim. İkinci kez sorgulama yapınca evet, port görünmüyor dedi. Şimdi ne olacak, port takıldığı halde portu çekme gibi bir durum olduğunu hiç bilmiyordum. Ne yapabiliriz, sırf hemen VDSL geçmedik diye port çekecekleri hiç aklıma gelmiyordu.
