PTT Kargo'da kargo kayıp oldu

Merhaba. PttAVM'den bir ürün aldım ürün Diyarbakır'dan kargoya verilmiş ben çorum'dayım. Ürün ilk başta Ankara'ya gelip oradan afyonkarahisar'a gitmiş ve bir ayı geçmesine rağmen kargom hala gelmedi. Bu durumda ne yapacağım? Müşteri hizmetleri yoğunluktan dolayı en kısa zamanda gönderilecektir diyor ama hala bir hareket yok. Sizce kargom kayıp mı oldu? Bu durumda ne olacak? Sizce ne yapmalıyım?

Şikayetvar'a konu açıp derdinizi yazın size dönuş yaparlar hakkinizi arayın.

daghanmustafa dedi:

Şikayetvar'a konu açıp derdinizi yazın size dönuş yaparlar hakkinizi arayın.

Genişletmek için tıkla...

Hocam yazmama rağmen bir geri dönüş olmadı.

xxxtentac!on dedi:

Hocam yazmama rağmen bir geri dönüş olmadı.

Genişletmek için tıkla...

Anında olmaz bekleyin en gec 1 güne donuyorlar.

daghanmustafa dedi:

Anında olmaz bekleyin en gec 1 güne donuyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Sikayetvar geri döndü ama PTT’den herhangi bir hareket yok.

xxxtentac!on dedi:

Sikayetvar geri döndü ama PTT’den herhangi bir hareket yok.

Genişletmek için tıkla...

PTT den zaten geri dönüş beklemeniz hata hiçbir zaman doğru düzgün yardımcı olmuyorlar böyle konularda.

1 ay nedir arkadaş. Zaten 1 aydan kısa bir sürede Çin'den geliyor kargo. Ben de canlı çiçek sipariş vermiştim 12. günde getirmişlerdi ve çiçek geldiğinde ölmüştü. Ama ne hikmetse diğer kargo firmaları uzak yer dahi olsa en geç 2 günde teslimatı yapıyor ama bir tek PTT'de yoğunluk var. Yapacağın şey satıcı kimse onunla iletişime geçmen eğer ki sonuç alamazsan THH başvurman. PTT'yi PTT'ye şikayet etmek onlarda çözüm değil maalesef.