PTT Kargo'da yanlış adrese gönderilen kargo nasıl düzeltilir?

Arkadaşlar sahibinden üzerinden 300TL değerinde bir ürünü GET ile ürün aldım. Ürün bozuk çıktı. Satıcı iade etmem için bana bir tane hizmet kargo kodu verdi ve o kod ile gönderdim. Satıcı gönderdikten sonra orası eski adresim dedi kiracım oturuyor dedi ve kargoyu yönlendir dedi. Normalde satıcı İstanbul'da oturuyormuş. Bana verilen kod İzmir'de başka adresmiş. Sizce bunu nasıl düzeltirim? Kargonun İstanbul'a gitmesi için ne yapabilirim?

Kargoyu verdiği şubeye gidip durumu anlatın, düzeltiyor. En son işe yarıyordu...

Bence kendisi dolandırıcı ve seni bu şekilde oyalıyor.

Umarım dolandırıcı değildir. Sorunun çözülürse yazar mısın?

Bana dolandırıcı bahanesi gibi geldi. O kodlar firmalar ile anlaşmalı olarak veriliyor diye biliyorum. Adresleri sabit oluyor değiştirmek mümkün mü bilmiyorum.