Pttcell hattından para çekiliyor

Sanırım yanlış yere yazıyorum kusura bakmayın. Yakınımızın hesabı çalınmış abime mesaj atmış çekiliş var deyip kandırmışlar şu numaraya şunu yaz gibisinden kandırmışlar, hattan 418 TL para çekilmiş bu parayı nasıl geri alabiliriz? Hat pttcell ve müşteri hizmetleri açmıyor.

BTK'ya şikayet metni yaz hocam. PttCell'den Türk Telekom A.Ş sorumlu.

Parayı geri verirlermi? Sonuçta hata bizim.

Üstüne soğuk bir su için ödemek durumundasınız maalesef.